隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線下營銷狀況越來越差用戶的消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了很大改變,不少企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)業(yè)績的逆襲增長,紛紛開始布局自己的私域流量,通過反復(fù)觸達(dá)與客戶建立更緊密的聯(lián)系,產(chǎn)生用戶信任度,提升轉(zhuǎn)化及復(fù)購,那么為什么品牌都在做私域流量?私域流量有什么優(yōu)勢?下面我們一起來看看吧!
為什么品牌都在做私域流量?
很多品牌都在做私域流量,主要是為了降低獲客推廣成本。由于公域流量的平臺分散特點(diǎn),造成一個品牌的互聯(lián)網(wǎng)客戶同時分布在好幾個區(qū)域,品牌方在這些區(qū)域上投放廣告,成本比較高。但是品牌做私域流量,可以將品牌客戶都集中在私域中,廣告投放也會很集中,有效減少品牌的推廣成本。
客戶沉淀到私域流量池,也就相當(dāng)于掌握了流量的主動權(quán),有助于品牌進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,而且私域流量能反復(fù)使用,更符合品牌的發(fā)展需求。
私域流量有什么優(yōu)勢?
1、反復(fù)觸達(dá)利用
傳統(tǒng)的公域流量是一次性的,客戶跟商家完成交易后,就斷了聯(lián)系,想進(jìn)行復(fù)購,就需要再次從公域平臺中進(jìn)行引流。但是私域流量就不一樣了,可直接觸達(dá)客戶,而且能多次利用。
2、提升客戶粘性
做私域流量,可以拉近品牌和客戶之間的關(guān)系,增加客戶的信任度,這樣也更能提升客戶粘性,在一定程度上可以防止客戶流失。
3、打造品牌正面形象
以往客戶都是通過廣告等形式了解商家,而做私域流量可以更高效的觸達(dá)客戶,讓客戶更直觀的了解商家信息,對于商家樹立正確的品牌形象很有幫助。
雖然私域流量具備很多優(yōu)勢,但是想玩轉(zhuǎn)私域流量,企業(yè)微信的功能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,最好搭配企業(yè)微信服務(wù)商—艾客scrm一起使用。
在企業(yè)微信基礎(chǔ)上,艾客scrm合規(guī)開發(fā)了諸多高級實(shí)用的功能,如渠道活碼、客戶畫像、客戶生命周期、自動打標(biāo)簽、好友歡迎語、群裂變等,可以幫助商家更高效精細(xì)化運(yùn)營私域流量,進(jìn)一步提升客戶的轉(zhuǎn)化率。
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