對(duì)于實(shí)體門店來說,為了刺激客戶到店、促進(jìn)客戶復(fù)購,越來越多實(shí)體門店選擇搭建自己的私域流量,通過私域流量運(yùn)營深度觸達(dá)客戶,與客戶建立信任關(guān)系,增加客戶到店消費(fèi)率,那么,實(shí)體店如何運(yùn)營私域流量?實(shí)體店如何做引流?
實(shí)體店如何運(yùn)營私域流量?
實(shí)體店想運(yùn)營私域流量,就需選擇一款合適的私域流量載體,推薦使用企業(yè)微信添加客戶好友,讓客戶沉淀到企業(yè)私域中。
如果門店想要更高效的運(yùn)營私域,還可以使用企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM,基于企業(yè)微信,開發(fā)了不少實(shí)用的功能可以幫助企業(yè)提升私域運(yùn)營效率。
例如艾客scrm的【區(qū)域活碼】功能,客戶掃碼就可以添加附近門店店長(zhǎng)企業(yè)微信或是進(jìn)入附近門店群,這樣客戶沉淀到商家流量池后,可以為客戶提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。
當(dāng)客戶入群,還可使用艾客scrm的【入群歡迎語】功能,管理員通過企微后臺(tái)創(chuàng)建歡迎語素材,群主選擇并配置之后,客戶入群就可以收到歡迎語,而且支持文字、圖片、活動(dòng)、網(wǎng)頁、小程序等多種方式展現(xiàn),提升客戶對(duì)企業(yè)的好感度。
實(shí)體店如何做私域引流?
實(shí)體店想引導(dǎo)客戶添加企業(yè)微信,進(jìn)入企微粉絲客戶群,可以通過線上廣告投放進(jìn)行引流。在門店引流推廣時(shí),可以用到艾客scrm的區(qū)域活碼功能,將活碼印在實(shí)體店宣傳物料上或者用于線上投放二維碼。當(dāng)客戶加入門店群,或是加上好友后,就能進(jìn)一步開展后續(xù)運(yùn)營。
想要增加引流效果,商家可能會(huì)嘗試多渠道引流,引流費(fèi)用也會(huì)增加,那么如何保證有效率的進(jìn)行引流呢?
我們使用企業(yè)微信來做引流客戶沉淀工具的同時(shí),還可以借助艾客scrm的【渠道活碼】功能,能清楚記錄各渠道客戶數(shù)據(jù),企業(yè)通過數(shù)據(jù)對(duì)比,進(jìn)一步優(yōu)化引流活動(dòng),從而提高引流效果。
以上就是關(guān)于實(shí)體店如何運(yùn)營私域流量的內(nèi)容了,除了區(qū)域活碼、渠道活碼功能,艾客scrm還提供了其他的許多高級(jí)功能,幫助企業(yè)高效精細(xì)化打造私域運(yùn)營,獲取更多詳情掃描下方二維碼,申請(qǐng)私域流量管理工具——艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦!