對(duì)于茶飲行業(yè)來(lái)說(shuō)，將用戶沉淀到自己的私域流量池，便于用戶后續(xù)的持續(xù)觸達(dá)，可以有效降低各渠道的引流獲客成本。現(xiàn)在有很多私域流量池，比如個(gè)人微信號(hào)、公眾號(hào)、企微號(hào)等，那么茶飲行業(yè)如何打造私域流量？如何提升用戶轉(zhuǎn)化率？
茶飲行業(yè)如何打造私域流量？
茶飲行業(yè)想要打造私域流量，需要選擇一款合適的私域流量載體，在這里推薦企業(yè)將私域流量沉淀到企業(yè)微信，因?yàn)槠髽I(yè)微信具有不少個(gè)人微信沒(méi)有的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)功能，可以幫助企業(yè)更高效的打造私域流量。
那企業(yè)要如何將客戶引流到企微上呢？
1、線下門店引流
許多企業(yè)有自己的茶飲實(shí)體門店，實(shí)體店客流量是企業(yè)最好的流量，可以通過(guò)優(yōu)惠券、掃碼下單享優(yōu)惠等方式，將客戶引流到企微上。
2、做好售后引流
如今不少企業(yè)通過(guò)直播的方式售賣產(chǎn)品，或者有自己的淘寶網(wǎng)店，可以通過(guò)掃碼添加企微號(hào)提供售后服務(wù)的方法來(lái)引流。
3、使用裂變引流工具
當(dāng)沉淀一批客戶后，可以使用一些裂變引流工具，實(shí)現(xiàn)客戶的層層裂變，快速擴(kuò)大私域流量池。
但是企業(yè)微信不提供專門的裂變引流功能，這時(shí)需要使用企業(yè)微信服務(wù)商提供的功能來(lái)實(shí)現(xiàn)，就比如艾客scrm的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能。管理員在后臺(tái)創(chuàng)建裂變?nèi)蝿?wù)，通過(guò)群發(fā)功能發(fā)給客戶，客戶完成任務(wù)就能領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)福利。
如何提升用戶轉(zhuǎn)化率？
為了做好私域流量，提升用戶轉(zhuǎn)化率，艾客scrm提供了【客戶生命周期】功能，可以劃分客戶跟進(jìn)階段，比如將客戶劃分為初步溝通—意向客戶—付費(fèi)客戶—冷客戶等階段，標(biāo)記客戶跟進(jìn)狀態(tài)，若是一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有跟客戶進(jìn)行聯(lián)系，艾客助手會(huì)給員工發(fā)送提醒，不錯(cuò)過(guò)轉(zhuǎn)化客戶的時(shí)間。
在溝通轉(zhuǎn)化客戶時(shí)，還可使用艾客scrm的【客戶畫像】功能，可以更清楚的記錄客戶動(dòng)態(tài)，比如文件是否打開、瀏覽時(shí)長(zhǎng)等，并且可以把客戶動(dòng)態(tài)展示在企微聊天側(cè)邊欄，讓員工可以跟進(jìn)客戶畫像進(jìn)行更精準(zhǔn)的推銷，實(shí)現(xiàn)客戶的轉(zhuǎn)化。
好了，關(guān)于茶飲行業(yè)如何打造私域流量等內(nèi)容就介紹到這，艾客scrm還有其他諸多企微高級(jí)功能，比如自動(dòng)打標(biāo)簽、流失提醒、超級(jí)雷達(dá)、會(huì)話存檔等，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)化客戶，實(shí)現(xiàn)客戶留存復(fù)購(gòu)，更多詳情請(qǐng)掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客私域scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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