在當下,企業(yè)微信是最合適的私域流量運營平臺,隨著流量紅利的消失,私域流量的優(yōu)勢越來越明顯,很多企業(yè)也意識到私域流量的優(yōu)勢紛紛加入,能夠有效降低企業(yè)獲客成本,那么,如何通過企微SCRM系統(tǒng)沉淀私域流量?下面我們一起來看看吧!
如何通過企微SCRM系統(tǒng)沉淀私域流量?
一、引流
1、批量加好友引流
企業(yè)在日常運營的過程中,會有各種各樣的方法找到批量的用戶電話號碼,這個時候,可以批量的加用戶微信,把用戶導流到企業(yè)微信上。這里可以借助企業(yè)微信服務商艾客scrm的【批量加好友】功能,它能將導入系統(tǒng)的手機號線索平均分配給員工;提醒員工主動去添加好友;如果超過一定的期限,客戶未通過好友添加(具體時間,企業(yè)可以自行設定),則會把線索轉(zhuǎn)移到待分配狀態(tài),管理員進行重新分配。
2、裂變引流
我們主要以分享裂變和紅包裂變?yōu)槔?。首先是分享裂變:在分享裂變中,我們可以設置活動,引導用戶在社交圈進行裂變傳播。比如我們可以邀請一位新用戶報名參與活動,規(guī)定報名即可得到一定金額的代金券,但需要將活動鏈接轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,當好友點擊活動鏈接后,分享者同樣也可以得到對應的福利。好友助力后,也可以分享海報到自己的朋友圈,進行二次傳播,形成形成了一傳十的效果,將潛在用戶轉(zhuǎn)化為消費者。
這個時候,我們就可以使用艾客scrm的【裂變?nèi)蝿铡?/strong>功能??梢匝堄脩魠⑴c活動,用戶完成任務并領取獎勵,通過以舊帶新的方式提高已有用戶留存率以及新用戶的裂變增長。
二、促進轉(zhuǎn)化
有了流量以后,接下來要做的事是對客戶進行轉(zhuǎn)化,讓客戶下單購買公司的產(chǎn)品或者是服務。在做私域流量運營的過程中,我們知道,客戶基本上不太可能來了以后,立刻就會和你成交。在客戶和你成交之前,客戶需要一定的時間來了解你,知道你,產(chǎn)生興趣(或者本身就有興趣),信任你,最終才會成交。而要解決以上問題的核心就是要和客戶產(chǎn)生互動,要在客戶認知的不同階段給客戶推送不同的內(nèi)容,最終促進轉(zhuǎn)化。
我們可以先根據(jù)客戶的屬性進行畫像,再根據(jù)客戶的生命周期來進行管理,可以借助艾客scrm的客戶生命周期、客戶畫像,方便完成客戶的管理
三、線下引流
除了以上線上引流推廣外,也可以進行線下推廣。線下門店的企業(yè)可以在多個地區(qū)應用獨家企業(yè)微信二維碼,讓員工引導客戶掃描二維碼并導入到群聊中。他們不但可以搜集每家店鋪的客戶數(shù)據(jù),也可以進行有目的性的營銷,一舉兩得。
以上是關(guān)于如何通過企微SCRM系統(tǒng)沉淀私域流量?在做企微私域流量運營時,還可以通過艾客SCRM提供的更多實用功能,如:批量加好友、客戶生命周期、客戶畫像、會話存檔等功能,幫助企業(yè)更精細化運營,實現(xiàn)營銷復購,有興趣的朋友,請掃描下方二維碼,申請艾客企微scrm系統(tǒng)免費試用吧!