隨著流量紅利的消失,很多企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)存量的時(shí)代,獲客難獲客貴已成為多數(shù)企業(yè)發(fā)展的共同難題,因此意識(shí)到越來越來火爆的私域流量的優(yōu)勢,企業(yè)也紛紛搭建自己的私域,為自己積累客戶和粉絲,下面一起來看看:艾客SCRM如何賦能企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效私域運(yùn)營!希望對(duì)你有所幫助!
艾客SCRM賦能企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效私域運(yùn)營
1、企業(yè)如何提高私域的觸達(dá)率?
私域觸達(dá)率是指建立連接的客戶數(shù)量和信息到達(dá)客戶的能力。企業(yè)的觸達(dá)率主要從連接客戶的企業(yè)數(shù)量和企業(yè)觸達(dá)客戶的效果兩個(gè)方面來衡量。也就是說,企業(yè)的客戶越多,觸達(dá)用戶越精準(zhǔn),私域觸達(dá)率越高。
因此,企業(yè)想要提高私域觸達(dá)率,可以借助企業(yè)微信服務(wù)商艾客SCRM的【渠道活碼】功能,將沉淀在不同渠道、場景中的用戶吸引到企業(yè)私域中進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營,并配合艾客提供的客戶精細(xì)化運(yùn)營,比如客戶標(biāo)簽、朋友圈SOP、群SOP、群發(fā)等功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效精準(zhǔn)營銷。
2、企業(yè)如何提高每個(gè)客戶回報(bào)率?
單個(gè)客戶回報(bào)率是指單個(gè)客戶在整個(gè)生命周期內(nèi)的總價(jià)值,以及客戶的重復(fù)購買率。單個(gè)客戶回報(bào)率的提高主要從客戶生命周期價(jià)值和客戶重復(fù)購買率兩個(gè)方面入手,也就是說要與客戶建立良好的信任關(guān)系,增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的信任和忠誠度,提高客戶自身價(jià)值,實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買和推薦。
3、企業(yè)如何提高客戶推薦率?
客戶推薦率是指老客戶的創(chuàng)新能力,以及品牌在相關(guān)領(lǐng)域?qū)蛻舻挠绊懥?。這里,也可以從兩個(gè)方面入手。一方面可以提高老客戶的裂變創(chuàng)新能力,另一方面可以提升品牌影響力讓客戶在同領(lǐng)域第一時(shí)間選擇你的品牌。我相信很多人都熟悉裂變能力,裂變創(chuàng)新也是私域運(yùn)營中非常重要的一環(huán)。比如討價(jià)還價(jià),一起商討,為了利益轉(zhuǎn)發(fā)等等。都是裂變活動(dòng)。老帶新裂變活動(dòng)作為拉新的常用手段,可以高效率低成本獲取新用戶。
當(dāng)然我們艾客SCRM的【客戶群發(fā)】功能,可以定時(shí)群發(fā)企微消息,只需登錄艾客后臺(tái),在客戶群發(fā)頁面編輯好需發(fā)送的內(nèi)容和發(fā)送時(shí)間,到時(shí)間就會(huì)彈出群發(fā)提醒,讓員工準(zhǔn)確無誤的群發(fā)內(nèi)容,一鍵群發(fā)就行,大大提升工作效率。
好啦,以上就是關(guān)于艾客SCRM賦能企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效私域運(yùn)營的分享了,希望對(duì)你有所幫助!艾客基于企微開發(fā)的SCRM系統(tǒng)開發(fā)了眾多高級(jí)功能,構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控風(fēng)格全方位打造私域營銷閉環(huán),也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客私域SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~