之前很多企業(yè)秉承著“顧客就是上帝”，可是真正將客戶當(dāng)上帝的企業(yè)只有一部分，因為企業(yè)不缺流量，不擔(dān)心自己的產(chǎn)品銷售不出去。但如今流量獲取成本和難度都在增加，所以要從尋找“流量”轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘傲袅俊?，那?/span>企業(yè)如何從“流”量思維到“留”量思維的轉(zhuǎn)變？
企業(yè)如何從“流”量思維到“留”量思維的轉(zhuǎn)變？
一個企業(yè)想學(xué)會將“流”量轉(zhuǎn)化為“留量”，就要具備“流量思維”和“留量思維”，但是“留量思維”和“留量思維”到底是什么呢？
留量思維是指通過多渠道、多種方法技巧來不斷獲取新流量；留量思維是在流量思維基礎(chǔ)上做好產(chǎn)品和服務(wù)，帶給用戶最佳體驗，提高戶粘性和覆蓋率。
為了讓企業(yè)從從“流”量思維轉(zhuǎn)向到“留”量思維，需要將重點(diǎn)從“拓展新客戶”轉(zhuǎn)變到“老客戶運(yùn)營”上，通過更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建立客戶對品牌的忠誠度，讓客戶變成企業(yè)可以反復(fù)利用的私域流量。
現(xiàn)在人人說以用戶為核心，也就是“用戶思維”，但是過去我們常想的是怎么將100個客戶發(fā)展成1000個客戶。但現(xiàn)在需要思考的是怎么將100個老客戶服務(wù)好，讓這些客戶信任我們，幫助企業(yè)實現(xiàn)口碑裂變。
很多企業(yè)不停做引流，最終的轉(zhuǎn)化結(jié)果卻不理想。要知道流量紅利時代已成過去，傳統(tǒng)獲客方式已不適用了，那要如何做才好呢？
我們可以將用戶引流到私域流量池，通過私域運(yùn)營與客戶產(chǎn)生強(qiáng)連接，讓用戶信任我們，信任我們的產(chǎn)品。
如果企業(yè)使用企業(yè)微信建立私域流量池，能將各渠道引流的客戶都添加到企業(yè)微信上進(jìn)行統(tǒng)一管理運(yùn)營，轉(zhuǎn)化客戶為企業(yè)的私域流量。同時還可以配置企業(yè)微信服務(wù)商，借助服務(wù)商艾客SCRM提供的引流獲客功能，進(jìn)一步完善企業(yè)私域流量池的建立。
比如艾客SCRM提供【渠道活碼】功能，在企業(yè)引流時，能創(chuàng)建渠道活碼作為員工二維碼，客戶掃碼就能記錄渠道來源，記錄各渠道添加客戶數(shù)量，通過對比各渠道客戶數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)優(yōu)化獲客方案。
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