2019年是我們國家線上營銷發(fā)生翻天覆地的一年,隨著2019年微信嚴(yán)厲打擊外掛違規(guī)廣告號,一批廣告商紛紛被波及到而招到封號的下場,因此很多企業(yè)開始轉(zhuǎn)向企業(yè)微信營銷,通過企業(yè)微信來運(yùn)營私域流量。那么,私域流量有什么特點?什么行業(yè)適合做私域流量?下面跟著艾客一起來看看吧!
一、私域流量有什么特點?
1、流量更可控
假設(shè)百度有1000萬用戶。但是,這1000萬用戶與我們無關(guān)。只有把他們引入我們自己的平臺,我們才能把他們算作我們自己的用戶??梢詾橛脩籼峁┖罄m(xù)服務(wù)或交換。
2、性價比高
我們需要付費才能在流量池中獲得曝光,比如:關(guān)鍵詞競價,不花錢是沒有辦法獲得曝光的。
一旦用戶從流量池導(dǎo)入私域流量,比如:微信群,那我就是自己的地盤我做主,想玩就玩。當(dāng)然,也不能放過自己太多。如果用戶體驗不好,分分鐘離開私域流量池。
3、它使我們有可能深入服務(wù)用戶
以抖音為例,用戶喜歡的短視頻非常多。當(dāng)您對其中一個視頻感興趣時,您可以選擇關(guān)注帳戶所有者。關(guān)注后可隨時享受賬號所有者提供的視頻觀看服務(wù)。當(dāng)關(guān)注號主的人越來越多,號主就成了網(wǎng)紅,他的號就成了私域流量池。
二、什么行業(yè)適合做私域流量?
1、客單價
客單價不能太低,中高客單價更適合私域。每個客戶的單價由您的產(chǎn)品和服務(wù)決定。客單價中高的產(chǎn)品,客戶價值相對較大;比如服裝、美妝、母嬰等。反之,如果單價太低,比如頭飾、小商品等,客單價很低,做私域就相對困難。
2、產(chǎn)品差異化
產(chǎn)品差異化程度越高,越適合私域。產(chǎn)品差異化反映了產(chǎn)品的特性。與同類產(chǎn)品相比,具有更高的附加值,客單價相對較高,也會有不錯的毛利率;同時還有一個很重要的一點,產(chǎn)品延伸的內(nèi)容和服務(wù)拓展會更強(qiáng)。更容易觸達(dá)私域用戶;這里要說一個很重要的東西就是內(nèi)容(文字、圖片、音視頻、直播等,在后面的文章中我會重點介紹內(nèi)容工程),內(nèi)容是你實現(xiàn)的有效方式免費接觸客戶。觸達(dá)效率高不高,看你的內(nèi)容能力強(qiáng)不強(qiáng);內(nèi)容越好,越容易觸達(dá),也會造成傳播裂變;生產(chǎn)力和可擴(kuò)展性取決于您的產(chǎn)品。
3、受眾準(zhǔn)確度
受眾準(zhǔn)確度越強(qiáng),越適合私域;通常受眾精準(zhǔn)度越強(qiáng),產(chǎn)品差異化程度越高,客戶忠誠度也會越高;比如典型的二次元,漢服等
4、用戶忠誠度高
用戶忠誠度較高的類別更適合私域。通常,用戶忠誠度較高的品類,客單價相對較高。數(shù)值越高,產(chǎn)品差異化越明顯;忠誠度越高,私域用戶維護(hù)成本越低;比如一些非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的手工制品、刺繡、手工藝品等;
5、品牌力
品牌力越強(qiáng),信任度越強(qiáng),資源越豐富,越適合公域投放獲取用戶。同時,大品牌想要從戰(zhàn)略到組織層面進(jìn)行私域調(diào)整會比較困難;而品牌力低的品牌在私域制作上會有更好的效果。他們更容易做出決策,并從戰(zhàn)略到執(zhí)行全面支持私有領(lǐng)域。例如,在典型的美妝行業(yè),大品牌蘭蔻、歐萊雅、SK II等,通過多種渠道,觸及更廣泛的人群;而完美日記則通過私域來突圍大品牌的圍攻;
以上就是關(guān)于私域流量有什么特點?什么行業(yè)適合做私域流量?的全部內(nèi)容了,希望對你有所幫助!私域流量目前依然處于日中天的情況,而且會有更多的企業(yè)投入到私域流量的當(dāng)中來,如果你想獲取更多私域營銷干貨,請關(guān)注我們!也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!