現(xiàn)在,很多電商商家都反應(yīng)獲客難、獲客成本越來(lái)越高,但很多商家還是會(huì)選擇就緒保持從公域平臺(tái)獲客,維持原有熟悉的獲客方式,也有商家意識(shí)到私域流量的優(yōu)勢(shì),開(kāi)始布局搭建自己的私域流量池。下面我們來(lái)了解下淘寶獲客難怎么辦?如何通過(guò)私域低成本獲客?
一、淘寶獲客難怎么辦?
淘寶獲客對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是越來(lái)越難,因?yàn)橥ㄟ^(guò)直通車(chē)來(lái)獲客的成本越來(lái)越高,并且?guī)?lái)的效益還可能不如預(yù)期。這時(shí)候要怎么辦呢?
1、各種社交平臺(tái)進(jìn)行推廣
社交平臺(tái)有很多,并且各個(gè)平臺(tái)每天都有大量的流量在平臺(tái)上保持活躍,企業(yè)可以在各個(gè)社交平臺(tái)上打造賬號(hào)IP,進(jìn)行對(duì)淘寶店鋪的推廣。
2、網(wǎng)站推廣
企業(yè)可以搭建屬于自己的官方網(wǎng)站,并且通過(guò)SEO手段,提高網(wǎng)站排名,當(dāng)客戶(hù)搜索關(guān)鍵詞時(shí),就能快速進(jìn)入企業(yè)的官網(wǎng),在官網(wǎng)上給淘寶店鋪推廣也能帶來(lái)不錯(cuò)的效果。
3、公眾號(hào)推廣
成熟的公眾號(hào)是會(huì)給企業(yè)帶來(lái)大量的粉絲,企業(yè)對(duì)于粉絲的轉(zhuǎn)化也是比較容易的,企業(yè)也可以通過(guò)公眾號(hào)進(jìn)行對(duì)企業(yè)淘寶店鋪的推廣,讓粉絲直接點(diǎn)擊進(jìn)入淘寶店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,提高企業(yè)對(duì)客戶(hù)的轉(zhuǎn)化效果。
二、如何通過(guò)私域低成本獲客?
企業(yè)如果想要實(shí)現(xiàn)更加低成本的獲客,可以把淘寶店鋪里的客戶(hù)引流到私域流量池中來(lái),這樣就可以對(duì)這些客戶(hù)日常進(jìn)行各種免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)和轉(zhuǎn)化。
企業(yè)可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【智能訂單加粉】功能,當(dāng)企業(yè)的淘寶店鋪有新訂單時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)獲取到訂單中的手機(jī)號(hào),之后系統(tǒng)會(huì)對(duì)這些手機(jī)號(hào)進(jìn)行AI智能外呼,當(dāng)這些客戶(hù)有加好友意向時(shí),系統(tǒng)會(huì)將這些手機(jī)號(hào)分配給企業(yè)員工去實(shí)時(shí)進(jìn)行添加。
在加好友的整個(gè)過(guò)程中,企業(yè)可以指定訂單狀態(tài)去執(zhí)行添加好友,直到加客戶(hù)好友成功為止。
并且當(dāng)中某一狀態(tài)成功加好友后,后面的狀態(tài)任務(wù)將不再執(zhí)行加好友操作,避免對(duì)客戶(hù)造成重復(fù)性地打擾。
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