近幾年，私域流量成為了很多領(lǐng)域的新寵，隨著流量紅利的消失，獲客難獲客成本高成為很多企業(yè)的共同痛點(diǎn)，于是各行各業(yè)想盡辦法希望能獲得更多私域流量。那么，私域流量和公域流量有哪些區(qū)別？私域流量相比于公域流量有什么優(yōu)勢(shì)？
一、公域流量和私域流量分別是什么？
公域流量指的是從公域大平臺(tái)獲取流量，可以持續(xù)不斷獲取新用戶的渠道，例如淘寶、百度、京東、頭條等，企業(yè)和商家要想從公域流量獲得用戶，通常需要花費(fèi)不少的成本進(jìn)行投放廣告，提升店鋪曝光，吸引客戶。而且公域流量屬于平臺(tái)的，不屬于商家，無(wú)法去獲取到的用戶信息、用戶數(shù)據(jù)或者是用戶的行為習(xí)慣。
而私域流量指的是商家私有的、免費(fèi)的、可以任意時(shí)間、任意頻次，直接觸達(dá)到流量，比如：自媒體粉絲、用戶群、微信好友等。比如企業(yè)自己認(rèn)證的賬號(hào)，沒(méi)，自媒體賬號(hào)、公眾號(hào)等里關(guān)注的粉絲，就是你的私域流量。
二、私域流量和公域流量有哪些區(qū)別？
1、競(jìng)爭(zhēng)程度不同：公域流量競(jìng)爭(zhēng)很大，比如淘寶，同一類型產(chǎn)品可能有幾十上百個(gè)同行競(jìng)爭(zhēng)。但私域流量只屬于商家自己，沒(méi)有同行競(jìng)爭(zhēng)。
2、留存度不同：公域流量池里面由于選擇較多，用戶比較難以留存，客戶很容易流失;但私域流量客戶只對(duì)接你一人，你還能通過(guò)自己的系統(tǒng)來(lái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，這樣留存度較高，粉絲粘性更強(qiáng)。
3、運(yùn)營(yíng)方向不同：一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)我們運(yùn)營(yíng)公域流量時(shí)，考慮的是盡可能抓住更多紅利流量，以此來(lái)擴(kuò)大粉絲基數(shù);但在私域流量當(dāng)中，主要考慮的就是怎么樣去維護(hù)我的流量，同時(shí)獲得用戶更高深度的資產(chǎn)，也就是從用戶中獲取更多利潤(rùn)。
4、轉(zhuǎn)化方式不同：公域流量通常需要通過(guò)投放或者是推廣來(lái)進(jìn)行獲客，而如今流量是不可控的，有時(shí)候廣告投放效果很差，轉(zhuǎn)化也不好;而私域流量就不同了，當(dāng)用戶被沉淀到我們自己的系統(tǒng)后，之后的活動(dòng)曝光，通知，營(yíng)銷，會(huì)員卡，下單等，均可以通過(guò)我們自己的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，無(wú)需再投入大量廣告費(fèi)用來(lái)爭(zhēng)取公域流量中競(jìng)爭(zhēng)激烈的客戶。
三、私域流量相比于公域流量有什么優(yōu)勢(shì)？
從上述我們就能私域流量和公域流量最大的區(qū)別是：私域流量屬于免費(fèi)的，可供商家多次反復(fù)觸達(dá)，而公域流量則是流動(dòng)性的、一次性的。相比之下，私域流量的獲客成本也會(huì)更低，可以多次觸達(dá)客戶，有效為企業(yè)降低獲客成本。
除此之外，私域流量中的客戶粘性也會(huì)比公域流量中要高。這是因?yàn)楣蛄髁扛嗍瞧脚_(tái)的，不是企業(yè)私有的，很難留存下來(lái)，而私域則可以將流量留存下來(lái)，并轉(zhuǎn)化為企業(yè)自己的流量，因此客戶粘性會(huì)更高。
然而，私域流量運(yùn)營(yíng)不是一蹴而就，而需要細(xì)水長(zhǎng)流的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，提升用戶的信任及忠誠(chéng)度。
上述就是關(guān)于私域流量和公域流量有哪些區(qū)別的解答了，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多私域運(yùn)營(yíng)干貨，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客基于企微開(kāi)發(fā)了眾多輔助工具，如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、社群營(yíng)銷、會(huì)話存檔功能，幫助企業(yè)高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)私域流量運(yùn)營(yíng)工具——艾客SCRM免費(fèi)試用哦！
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