私域流量的運營概念火起來后，有不少企業(yè)品牌都開始布局私域。但是如何做私域，其實并沒有標準答案，因為每個企業(yè)品牌的產品、經營理念、特性等方面的不同，在私域流量運營策略上也會有差別，今天與大家分享一下私域流量運營成功案例。
私域流量運營成功案例分享
其實私域流量運營成功案例有很多，這里分享的是水果零售巨頭——百果園。
在疫情期間，百果園線下幾千家線下實體門店取得了“整體自營電商增長2.5倍，小程序訂單增長5倍以上”的佳績，而2019年底百果園線上銷售額已經占整體銷售額的25%。
在私域流量運營中，百果園到底采用了哪些方法？其實核心在于流量，并采用“線上+線下”雙管齊下的方式。
對實體零售商店來講，門店是流量的重要入口，但是受限于地理位置，覆蓋周邊人群，而且附近門店競爭激烈，客戶選擇較多，于是百果園線下門店將流量引流到社群和小程序，通過開展拼團、水果送禮、優(yōu)惠回饋等活動，不斷提高客戶復購率。
另外，百果園會把外部公域流量引流到自有“流量池”，通過線上“爆炒”網紅水果單品，引流客戶到線下實體門店，并通過門店完成交易。百果園嘗試多渠道投放廣告，充分發(fā)掘門店、線上App、小程序、社群及公眾號的作用，將線下和線上流量形成回流閉環(huán)。
目前很多企業(yè)都在探索哪個渠道帶來的流量更多，但是手動統(tǒng)計各渠道客戶數量是很麻煩的一個大工程，有什么辦法能夠解決這一問題呢？
我們可以使用私域流量運營工具艾客scrm系統(tǒng)的【渠道活碼】功能，可以科學分流客戶，還可以統(tǒng)計客戶來源和各渠道客戶數量，判斷哪些渠道引流效果較好，并通過對比各渠道的引流情況，幫助企業(yè)進一步優(yōu)化引流活動。
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