突如其來爆發(fā)的疫情帶來的最大變化就是大量用戶涌入線上,很多房地產(chǎn)公司開始了網(wǎng)上直播、短視頻,還選擇打造線上IP,正傾力在線上殺出新路,而且房地產(chǎn)行業(yè)運營效率低,急需數(shù)字化轉(zhuǎn)型,那么,房地產(chǎn)行業(yè)如何開展私域流量運營?如何實現(xiàn)裂變增長呢?
房地產(chǎn)行業(yè)如何開展私域流量運營?
首先房地產(chǎn)公司普遍面臨客戶獲取成本高,轉(zhuǎn)化效率低;交易流程復(fù)雜,客單價較高;部門和部門之間存在信息差、體驗感不太好;私單和飛單時有發(fā)生;銷售人員流動性比較大,離職帶走客戶等運營痛點。
在開展私域流量運營過程中,房地產(chǎn)公司可以使用企微私域管理系統(tǒng)來提高效果。通過使用企微私域管理系統(tǒng)提供的裂變引流工具,為公司提高客戶量。再通過客戶標簽體系,構(gòu)建客戶畫像,做好客戶分層,實現(xiàn)精細化私域運營。
公司為了避免員工離職帶走客戶,除了使用企微離職繼承功能,將離職員工客戶分配給其他員工接待。如果公司還擔(dān)心離職員工帶走客戶資源,或者給客戶過度承諾,影響新員工對接客戶,還可以借助企微服務(wù)商艾客SCRM的企微會話存檔功能,免二次開發(fā)的麻煩,在員工和客戶都知情的情況下實現(xiàn)聊天信息永久保存。
房地產(chǎn)行業(yè)如何實現(xiàn)裂變增長?
如果房地產(chǎn)公司能夠引流新客戶到企業(yè)微信中,當這些客戶沉淀后,向通過已有客戶實現(xiàn)裂變增長,要怎么辦?
公司可以使用艾客scrm系統(tǒng)的裂變工具,來快速裂變客戶。艾客scrm為企業(yè)提供【裂變?nèi)蝿?wù)】功能,可以通過艾客后臺創(chuàng)建裂變活動規(guī)則,并設(shè)置一定的獎勵,創(chuàng)建完成后就可以將生成的海報鏈接發(fā)給客戶,讓客戶積極參與活動。
客戶邀請好友助力這個過程就是在幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶裂變,為企業(yè)帶來更多新客戶,通過這種方式獲客,成本也比較低。
以上就是關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)如何開展私域流量運營?如何實現(xiàn)裂變增長的內(nèi)容介紹,艾客SCRM能夠在企業(yè)開展私域運營上占絕對優(yōu)勢,操作方式也比較簡單,同時高效助力實現(xiàn)新客裂變增長。感興趣的朋友,可掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~