面對(duì)激烈的市場競爭,零售行業(yè)也開始布局私域,因?yàn)椤氨±噤N”是零售商家主要的盈利方式,流量被諸多商家瓜分,很多商家被迫讓利也難做到“多銷”,所以想要讓客戶認(rèn)可你的品牌和產(chǎn)品,進(jìn)行私域流量運(yùn)營很有必要,那么,有哪些私域流量做得很好的零售行業(yè)?
有哪些私域流量做得很好的零售行業(yè)?
現(xiàn)在私域流量做得很好的零售行業(yè)也有不少,其中以熱風(fēng)的發(fā)展最迅速,作為國內(nèi)時(shí)尚品牌,熱風(fēng)以高性價(jià)比、優(yōu)質(zhì)服務(wù)被越來越多人認(rèn)可。特別是疫情的反復(fù),給實(shí)體門店帶來的沖擊非常大,零售品牌開始向線上轉(zhuǎn)型,同時(shí)流量獲客成本的上漲,熱風(fēng)發(fā)現(xiàn)私域流量優(yōu)勢后,為了精準(zhǔn)對(duì)接用戶,將客戶放在企業(yè)微信中運(yùn)營,業(yè)績實(shí)現(xiàn)了成倍增長。
全國各地開設(shè)的上百家實(shí)體門店是熱風(fēng)私域流量來源之一,為了將線下用戶導(dǎo)入線上,熱風(fēng)線下門店的收銀臺(tái)、水牌等物料都做了更新,渠道活碼更是隨處可見,方便導(dǎo)購引導(dǎo)到店消費(fèi)的客戶添加員工企業(yè)微信或者進(jìn)入企微客戶群。
在引流獲客方面,熱風(fēng)做了多次測試,經(jīng)過多次的話術(shù)調(diào)整,確定了通過渠道活碼進(jìn)群路徑。當(dāng)客戶購買商品時(shí),導(dǎo)購以優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)等方式吸引用戶添加店長微信,再通過領(lǐng)取一定價(jià)值的兌換券的方式,將微信中的用戶拉入企業(yè)微信進(jìn)行統(tǒng)一管理。
當(dāng)然,為了提高復(fù)購率,要利用好老顧客,但是不能等待老顧客被動(dòng)上門添加,這樣效率很低??梢愿鶕?jù)老顧客留下的聯(lián)系方式,采用AI外呼加好友方式告知用戶添加企業(yè)微信的各種好處。
在這里推薦使用艾客的【AI智能外呼系統(tǒng)】,可以主動(dòng)撥打用戶電話,而且通話后,用戶收到短信,進(jìn)入鏈接就能跳轉(zhuǎn)二維碼,用戶掃碼就可以添加企業(yè)微信,這樣能提高加粉通過率,節(jié)省企業(yè)營銷運(yùn)營成本。
以上就是關(guān)于有哪些私域流量做得很好的零售行業(yè)的內(nèi)容介紹了,企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM,幫你解決私域運(yùn)營中遇到的各種難題,助力企業(yè)做好私域流量運(yùn)營,艾客還開發(fā)了眾多的私域運(yùn)營工具,如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶生命周期、社群營銷、朋友SOP等,獲取更多詳情,請關(guān)注艾客官網(wǎng)!