現(xiàn)在，很多企業(yè)都用企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)客戶，而且為了進(jìn)一步滿足企業(yè)更高級(jí)的營(yíng)銷需求，開(kāi)發(fā)了功能接口，供開(kāi)發(fā)商進(jìn)行功能的深度開(kāi)發(fā)，輔助企業(yè)做好私域營(yíng)銷，其中，艾客SCRM為企業(yè)微信服務(wù)商，開(kāi)發(fā)了諸多私域運(yùn)營(yíng)功能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)營(yíng)銷，接下來(lái)為大家簡(jiǎn)單介紹一下：艾客SCRM企業(yè)微信營(yíng)銷工具。
艾客SCRM企業(yè)微信營(yíng)銷工具
通過(guò)艾客SCRM企微營(yíng)銷工具幫助企業(yè)員工做好客戶跟進(jìn)，提高效率，實(shí)現(xiàn)更高效的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。雖然大家都知道引流來(lái)的客戶要及時(shí)跟進(jìn)，但是員工添加的客戶數(shù)量較多，不能從中篩選出新客戶，與新客戶及時(shí)溝通，造成客戶資源的流失。
為了解決這樣的問(wèn)題，可以試試企微營(yíng)銷工具艾客SCRM的【SOP功能】，在艾客后臺(tái)設(shè)置推送規(guī)則，就能讓員工執(zhí)行，比如員工添加客戶5分鐘就會(huì)收到推送提醒，要給客戶發(fā)送提前設(shè)置好的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)短時(shí)間觸達(dá)新客戶，有效提升留存轉(zhuǎn)化率。
除了新客戶，還要對(duì)之前聯(lián)系的意向客戶重點(diǎn)跟進(jìn)，避免因?yàn)楦M(jìn)不及時(shí)導(dǎo)致客戶流失。通過(guò)艾客SCRM的【客戶生命周期】，可以設(shè)置完整的客戶生命線，將客戶跟進(jìn)狀態(tài)分為多個(gè)階段，比如初步溝通、意向客戶、付費(fèi)客戶，標(biāo)記好客戶跟進(jìn)狀態(tài)，如若一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有跟客戶聯(lián)系，艾客助手會(huì)給員工發(fā)送提醒，以免錯(cuò)過(guò)客戶轉(zhuǎn)化的黃金時(shí)間。
在使用企業(yè)微信營(yíng)銷時(shí)，如果可以看到哪些客戶點(diǎn)擊了我們發(fā)送的鏈接，就能重點(diǎn)跟進(jìn)轉(zhuǎn)化，我們可以使用艾客SCRM的【超級(jí)雷達(dá)】功能來(lái)實(shí)現(xiàn)。
在艾客后臺(tái)新建雷達(dá)鏈接、雷達(dá)文章等，將超級(jí)雷達(dá)配置在客戶歡迎語(yǔ)、客戶群發(fā)等功能中，發(fā)送給客戶后，一旦客戶點(diǎn)擊了雷達(dá)鏈接，就能記錄客戶點(diǎn)擊行為、閱讀文章時(shí)長(zhǎng)、分享等有關(guān)數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)判斷意向客戶。
除了上述提到的這些功能，艾客SCRM還開(kāi)發(fā)了客戶畫(huà)像、渠道活碼、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、企微會(huì)話存檔等眾多功能，歡迎有需求或感興趣的朋友，申請(qǐng)免費(fèi)試用！更多功能詳情等你解鎖~
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