在私域流量日漸火熱的當(dāng)下,企業(yè)微信因其專(zhuān)業(yè)性及強(qiáng)大的功能支撐脫穎而出,深受無(wú)數(shù)企業(yè)的青睞。與個(gè)人微信相比,企業(yè)微信可以承載的客戶(hù)容量更多,還不容易被封號(hào),那么,企業(yè)微信怎么做客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)?企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)軟件有哪些?
企業(yè)微信怎么做客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)?
企業(yè)微信本身具備不少好用的營(yíng)銷(xiāo)功能,可以幫助企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
1、歡迎語(yǔ)功能
當(dāng)客戶(hù)添加員工企業(yè)微信,我們能用企業(yè)微信的歡迎語(yǔ)來(lái)拉近彼此的距離,企業(yè)能發(fā)送品牌介紹、近期福利活動(dòng)、活動(dòng)鏈接等信息,高效觸達(dá)客戶(hù),增加客戶(hù)對(duì)我們的好感,并引導(dǎo)客戶(hù)消費(fèi)。
2、消息群發(fā)
企業(yè)微信還有群發(fā)功能,我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),能按條件篩選客戶(hù)或是客戶(hù)群進(jìn)行消息群發(fā),這樣可以精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶(hù),實(shí)現(xiàn)高效營(yíng)銷(xiāo)。
3、朋友圈
在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中,朋友圈是一個(gè)非常重要的宣傳渠道。而企業(yè)微信朋友圈支持員工每天展示3條發(fā)表的內(nèi)容給客戶(hù)看,企業(yè)每個(gè)自然月能展示4條內(nèi)容,避免朋友圈出現(xiàn)刷屏現(xiàn)象。而且企業(yè)微信朋友圈內(nèi)容支持按照標(biāo)簽選擇要展示的客戶(hù),讓每條朋友圈都可以精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶(hù),進(jìn)而做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)軟件有哪些?
目前可供企業(yè)挑選的企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)軟件有不少,這里向大家推薦艾客scrm系統(tǒng),它在企業(yè)微信原有功能基礎(chǔ)上,合規(guī)開(kāi)發(fā)了眾多功能,涵蓋客戶(hù)運(yùn)營(yíng)、社群管理、客戶(hù)跟進(jìn)轉(zhuǎn)化等多個(gè)方面,幫助企業(yè)高效使用企業(yè)微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
而用企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),需要企業(yè)注意客戶(hù)的每個(gè)階段,有計(jì)劃性地觸達(dá)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),比如新加客戶(hù)到成交環(huán)節(jié)需要一個(gè)過(guò)程,期間需要企業(yè)制定相應(yīng)的服務(wù)來(lái)促進(jìn)轉(zhuǎn)化,所以用企業(yè)微信展開(kāi)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),能借助艾客scrm系統(tǒng)提供的【客戶(hù)生命周期】功能來(lái)細(xì)致化客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)流程。
艾客scrm的客戶(hù)生命周期功能,可將客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)劃分流程,流程能自定義設(shè)定,但想讓員工關(guān)注手頭客戶(hù)正處在哪個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié),方便對(duì)客戶(hù)展開(kāi)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),可將流程劃分為新客戶(hù)、初步溝通、意向客戶(hù)、付費(fèi)客戶(hù)、冷客戶(hù)等幾個(gè)階段,然后給客戶(hù)標(biāo)記跟進(jìn)狀態(tài)。
如果客戶(hù)跟進(jìn)狀態(tài)一直沒(méi)更新,或是一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有聯(lián)系客戶(hù),系統(tǒng)能提醒員工及時(shí)跟進(jìn),不錯(cuò)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化客戶(hù)的每個(gè)階段。當(dāng)然,客戶(hù)所處的客戶(hù)階段發(fā)生了變化,員工也能在側(cè)邊欄的客戶(hù)畫(huà)像功能頁(yè)面,修改客戶(hù)階段,方便員工及時(shí)根據(jù)客戶(hù)階段調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信怎么做客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)?企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)軟件有哪些的內(nèi)容了,在客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,企業(yè)微信搭配服務(wù)商艾客SCRM功能,可以更好地幫助企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),有需求的朋友,可掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~