艾客SCRM作為企業(yè)微信服務(wù)商業(yè)內(nèi)排名靠前的系統(tǒng)，受到市場(chǎng)上很多企業(yè)的喜愛。越來越多的企業(yè)使用艾客，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)效益的增收效果，獲得眾多企業(yè)用戶的認(rèn)可及青睞。那么，企業(yè)微信怎么添加艾客scrm系統(tǒng)？艾客scrm系統(tǒng)有哪些功能？
企業(yè)微信怎么添加艾客scrm系統(tǒng)？
企業(yè)微信添加艾客SCRM系統(tǒng)的操作方法比較簡(jiǎn)單，只需要在瀏覽器搜索艾客官網(wǎng)，或者直接進(jìn)入艾客官網(wǎng)《http://www.ulmxjkb.cn/》，點(diǎn)擊官網(wǎng)右上角的“申請(qǐng)?jiān)囉谩?，填好?duì)應(yīng)的公司名、稱呼、手機(jī)號(hào)碼、驗(yàn)證碼，勾選同意用戶協(xié)議，直接“提交”即可注冊(cè)成功。
之后再通過頁面指南填寫企業(yè)微信管理員的手機(jī)號(hào)碼，并且由此人員掃描授權(quán)艾客SCRM系統(tǒng)，添加艾客SCRM系統(tǒng)客服就能完成配置了。
艾客scrm系統(tǒng)有哪些功能？
1、在吸粉方面
有智能訂單加粉、智能導(dǎo)表加粉、渠道活碼、分流活碼、加粉短鏈、區(qū)域活碼、活動(dòng)加粉等功能，在引流方面具備各種吸粉工具，能夠滿足企業(yè)現(xiàn)有的各種引流需求，幫助企業(yè)快速打造屬于自己的私域流量池。
2、在客戶管理方面
可以在系統(tǒng)后臺(tái)管理所有的客戶，對(duì)重復(fù)客戶實(shí)現(xiàn)去重處理，對(duì)客戶流失也有及時(shí)提醒功能，給每個(gè)客戶都建立對(duì)應(yīng)的生命周期管理，并且在客戶標(biāo)簽上，能實(shí)現(xiàn)智能化自動(dòng)給客戶打標(biāo)簽，企業(yè)也可以選擇手動(dòng)添加客戶信息，讓客戶畫像顯得更具體豐滿。企業(yè)可以通過默認(rèn)字段，自動(dòng)獲取到客戶的電商數(shù)據(jù)和聊天互動(dòng)數(shù)據(jù)。在對(duì)客戶的分配上，使用在職分配和離職繼承功能，可以有效地對(duì)客戶進(jìn)行分配，讓優(yōu)質(zhì)的客戶得到優(yōu)質(zhì)的企業(yè)成員服務(wù)。
3、在社群管理方面
給各個(gè)客戶群自動(dòng)打上標(biāo)簽，通過無限群活碼、新客自動(dòng)進(jìn)群、標(biāo)簽拉群這三個(gè)功能快速給企業(yè)建立多個(gè)社群，通過群日歷、群SOP功能可以有效完成各種群待辦任務(wù)，讓社群運(yùn)營(yíng)更顯智能化。
4、在營(yíng)銷轉(zhuǎn)化方面
使用群發(fā)工具，可以有效實(shí)現(xiàn)即時(shí)或者定時(shí)群發(fā)消息，利用超級(jí)雷達(dá)功能掌握客戶的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，分析客戶的實(shí)時(shí)需求。在信息收集方面，可以建立超級(jí)表單，自動(dòng)打標(biāo)簽，自動(dòng)綁定訂單，表單數(shù)據(jù)支持查看以及分析。設(shè)置運(yùn)營(yíng)SOP，社群SOP，朋友圈SOP等，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化私域運(yùn)營(yíng)，通過快捷回復(fù)功能實(shí)現(xiàn)快速回復(fù)客戶問題。
5、在企業(yè)風(fēng)控管理方面
企業(yè)可以查看內(nèi)部成員的各種聊天數(shù)據(jù)以及各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在聊天敏感詞方面有對(duì)應(yīng)的觸發(fā)記錄，企業(yè)成員聊天超時(shí)會(huì)被系統(tǒng)記錄下來并且通知質(zhì)檢管理人員。這些功能方便企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行管理，并且有效防止出現(xiàn)私單或者飛單，有效保障企業(yè)客戶資源。
以上是關(guān)于企業(yè)微信怎么添加艾客scrm系統(tǒng)等內(nèi)容的解答了，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多企微運(yùn)營(yíng)資訊，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級(jí)功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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