近年來，各大品牌都開始用企業(yè)微信做私域流量，母嬰品牌也不例外。而在新生兒出生率逐年下降、母嬰市場競爭十分激烈的今天，做私域似乎成了母嬰品牌的必然選擇，母嬰業(yè)做私域有著天然優(yōu)勢，那么，母嬰門店如何用企業(yè)微信做好會員管理？
母嬰門店如何用企業(yè)微信做好會員管理？
1、設定會員門檻
母嬰門店想用企業(yè)微信做好會員管理，首先需要為會員設定門檻，不能將所有買過產品的客戶都當作會員，如果人人都可以輕易成為會員，會員的優(yōu)越性就無從體現了，對客戶的吸引力和約束力也會小了很多，建議母嬰門店根據當地消費水平制定一個合適的規(guī)則，一次性消費多少或累計消費多少金額即可成為會員，并明確告知客戶會員的權利和會員升級的要求。
2、建立會員檔案
建立會員檔案是進行會員管理的重要一步，方便后續(xù)在了解會員信息的基礎上提供更高效的服務，減少會員用戶的流失。而建立會員檔案時，可以根據小孩子年齡、性別、消費額度、家長偏好、是否母乳喂養(yǎng)、對促銷信息接受情況等信息進行有效分類。
3、給高端會員尊享服務
客戶成為會員時，能贈送一張代金券，請客戶下次使用。每月針對每個門店進行新會員代謝，發(fā)一條統(tǒng)一的短信“感謝你成為我們的成員，請您到xx門店領取禮品”。同時可以定期贈送會員尊享禮品，增進會員客戶對母嬰門店的認同感。
4、做會員群活動
用企業(yè)微信做會員群活動，還可以借助企業(yè)微信服務商——艾客SCRM的群運營功能，更高效的開展會員群活動。
比如使用艾客SCRM的【群裂變】功能，在艾客后臺建立群裂變任務，邀請群內客戶參加，客戶邀請好友入群即可獲得任務獎勵，可通過優(yōu)惠券、禮品等吸引客戶參與，刺激會員客戶消費的同時又可以獲取更多新客源。
以上是關于母嬰門店如何用企業(yè)微信做好會員管理的內容了，艾客SCRM系統(tǒng)是一款基于企業(yè)微信開發(fā)的私域流量運營神器，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請免費試用哦！
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