在使用企業(yè)微信聯(lián)系管理客戶過程中，可以使用它的標簽功能，給每個客戶打上合適的標簽，便于員工了解客戶喜好，做好客戶分類管理，從而實現(xiàn)精細化運營，那么，企業(yè)微信客戶標簽怎么用？企業(yè)微信的企業(yè)標簽和個人標簽有什么區(qū)別？
企業(yè)微信客戶標簽怎么用？
其實使用企業(yè)微信給客戶打標簽很簡單，只需要在電腦端打開我們和客戶的聊天窗口，就能在聊天側(cè)邊欄的【客戶詳情】中看到設置標簽入口，點擊進入后就能讓客戶添加企業(yè)標簽和個人標簽。
有哪些指標維度可設置成客戶標簽？常見的大概能分為以下幾類：
1、客戶個人信息，包括年齡、性別、職業(yè)、地域等。
2、客戶衍生信息，比如會員等級、渠道來源等。
3、客戶消費屬性，比如購買了幾次，消費水平、喜歡什么樣的產(chǎn)品等等。
企業(yè)微信的企業(yè)標簽和個人標簽有什么區(qū)別？
企業(yè)微信企業(yè)標簽和個人標簽的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下兩方面：
一、所需權(quán)限不同
企業(yè)微信僅僅支持企微管理員進行添加和設置，企微管理員可在企業(yè)微信管理端和手機端進行添加“企業(yè)標簽”，添加好了后，企業(yè)成員可給手上客戶打上企業(yè)標簽。而個人標簽不同，只要是企業(yè)成員都能給客戶打上屬于自己個人的標簽。
二、可設數(shù)量不同
每一個企業(yè)的企業(yè)客戶標簽數(shù)量上限3000個，這里包含企業(yè)標簽和規(guī)則組標簽的總數(shù)。標簽組總數(shù)上限是100組，每個組限制100個標簽。個人標簽則是企業(yè)成員給客戶設置的個人標簽上限是200個。
當我們給客戶打上標簽后，如果想實現(xiàn)更智能化打標簽，可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶標簽】功能，在后臺設置性別、年齡、產(chǎn)品偏好、可接受價格空間等具體標簽，運營人員通過和客戶一對一溝通，深入了解用戶屬性，并選擇對應標簽給客戶打上。同時為了實現(xiàn)精細化運營，還可以在艾客后臺的標簽管理中設置“條件標簽”，給每天加進來的新用戶進行初步的人群分層。
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