在當(dāng)下,企業(yè)微信真的是最熱門的私域流量載體,渠道選對的話,可以做好企業(yè)私域的初步布局。同時為了最大化發(fā)揮企業(yè)微信的優(yōu)勢,需要選擇一款好用的企微SCRM系統(tǒng)來做好私域流量運(yùn)營,那么SCRM系統(tǒng)有哪些?SCRM系統(tǒng)哪個好用?
SCRM系統(tǒng)有哪些?
目前SCRM系統(tǒng)有不少,包括艾客SCRM、探馬SCRM、塵鋒SCRM、快鯨SCRM、微盛SCRM、微伴助手、聚客SCRM等,它們各有優(yōu)勢和特點,企業(yè)可以結(jié)合實際情況來判斷。
在挑選產(chǎn)品時,還要考慮產(chǎn)品功能效果、服務(wù)口碑,一個優(yōu)秀的軟件商,售前售后都有專門顧問進(jìn)行講解,甚至有后期解答等服務(wù),所以SCRM軟件應(yīng)綜合功能、服務(wù)、價格等多方面選擇,找到最適合企業(yè)使用的。
scrm系統(tǒng)哪個好用?
關(guān)于這個問題每個人看法是不同的,這里向大家推薦艾客SCRM系統(tǒng),為什么會給大家推薦艾客scrm系統(tǒng)。
艾客是基于企業(yè)微信開發(fā)的SCRM系統(tǒng),為企業(yè)微信官方授權(quán)的第三方服務(wù)商,在合規(guī)范圍內(nèi)開發(fā),使用更加安全可靠。同時艾客深耕私域7余年,服務(wù)來自全國1000+企業(yè),500+品牌私域營銷,獲得眾多企業(yè)、品牌的高度認(rèn)可及肯定。服務(wù)行業(yè)垮30+,有電商、零售、教育、醫(yī)療、美妝、金融等等行業(yè),具備豐富的經(jīng)驗。
下面與大家介紹其中的功能,比如企業(yè)在做社群運(yùn)營時,社群多了,不可能一直盯著群里的每個客戶發(fā)言,還要爬樓看看是否錯過重要消息,員工可能忙不過來。為了社群的健康發(fā)展,可以通過企業(yè)微信設(shè)定規(guī)則。而且為了讓客戶自覺遵守群規(guī)則,可以使用艾客SCRM的【客戶群提醒】功能,防止客戶在群內(nèi)打廣告,或是敏感詞等,一旦觸發(fā)就可以收到提醒,企業(yè)可以自動踢人。
如果客戶單價高,客戶的跟進(jìn)就更重要了,但是客戶數(shù)量增多,可能會錯過一些客戶的跟進(jìn),可以使用艾客的【客戶生命周期】,設(shè)置完整的客戶生命線,給客戶標(biāo)記跟進(jìn)狀態(tài),如果客戶長時間都沒有跟進(jìn),艾客助手會提醒員工跟進(jìn),減少客戶流失。
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