現(xiàn)在各大品牌都開始逐漸重視私域流量運(yùn)營這個(gè)板塊,而我們常見的私域引流方式,通常都是通過禮品贈(zèng)送、領(lǐng)取積分等活動(dòng),吸引客戶掃碼添加品牌企業(yè)微信。添加成功后,第一印象的歡迎語很重要,那么,如何給不同渠道客戶發(fā)送個(gè)性化歡迎語?
如何給不同渠道客戶發(fā)送個(gè)性化歡迎語?
很多企業(yè)用企業(yè)微信營銷時(shí)會(huì)用到歡迎語功能,員工能在添加客戶好友的第一時(shí)間發(fā)送歡迎語、福利領(lǐng)取、產(chǎn)品介紹等內(nèi)容,好的歡迎語能讓客戶感受到企業(yè)熱情的服務(wù)態(tài)度,便于后期更好地進(jìn)行交流,但是企業(yè)進(jìn)行營銷推廣時(shí),往往會(huì)多渠道進(jìn)行。
目前企業(yè)微信不支持給不同渠道客戶發(fā)送個(gè)性化歡迎語,企業(yè)想用企業(yè)微信分渠道設(shè)置不同的歡迎語,可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM開發(fā)的【渠道活碼】功能。
在門店引流、自媒體投放等場景下,客戶掃碼后會(huì)自動(dòng)通過好友并自動(dòng)給從不同渠道來的客戶打上渠道標(biāo)簽,自動(dòng)發(fā)送個(gè)性化歡迎語。
對(duì)于同個(gè)員工不同渠道的員工活碼,能設(shè)置不同的歡迎語發(fā)送不同渠道的進(jìn)群邀請(qǐng),便于后期差異化運(yùn)營。
同時(shí)想更好地利用歡迎語拉近跟客戶的距離,在歡迎語內(nèi)容形式上更豐富多樣化,比如圖片、鏈接、小程序等,不再是死板固定的機(jī)器語言,讓客戶在線上也可以體會(huì)到何為“賓至如歸”。
以上是關(guān)于如何給不同渠道客戶發(fā)送個(gè)性化歡迎語的內(nèi)容了,艾客scrm系統(tǒng)的渠道活碼功能還能統(tǒng)計(jì)不同渠道的獲客情況,對(duì)于引流效果較好的渠道,我們后期能著重營銷,提高企業(yè)獲客率,有興趣的朋友,可掃描下方二維碼申請(qǐng)免費(fèi)試用!更多好用功能等你解鎖~