現(xiàn)在許多企業(yè)用企業(yè)微信來運營客戶，但企業(yè)微信本身具備的功能還很基礎(chǔ)，無法全面滿足企業(yè)的需要，我們可以配置企微服務(wù)商艾客SCRM來擴大功能種類和功能的實用性，下面是關(guān)于企業(yè)微信效率工具——艾客SCRM的內(nèi)容介紹，一起來看看。
企業(yè)微信效率工具——艾客SCRM
艾客SCRM根據(jù)企業(yè)微信開放API接口，合規(guī)開發(fā)了許多高級實用功能，提升效率的功能有不少，這里列舉幾個常用的功能供大家參考。
1、批量添加好友
配置艾客SCRM系統(tǒng)后，企業(yè)成員只要提前將客戶聯(lián)系方式做成表格匯總，上傳到艾客后臺，選擇員工分配添加好友任務(wù)，員工就能批量添加客戶。添加完成后，能給客戶打上備注和標簽，并提高加粉通過率。
2、關(guān)鍵詞自動回復(fù)
員工管理的客戶較多，使用企業(yè)微信快捷回復(fù)在一定程度上能減少一些手動打字時間。但創(chuàng)建的快捷回復(fù)較多，就難精準找到自己想要的那條，還是會影響回復(fù)效率。
使用艾客SCRM的快捷回復(fù)就不會出現(xiàn)這種問題，能通過關(guān)鍵詞搜索，找到你想要的話術(shù)。而且能根據(jù)話術(shù)類型，將所有話術(shù)分組，方便后續(xù)查抄。同時在開通企微會話存檔后，開啟關(guān)鍵詞匹配，由系統(tǒng)自動推薦話術(shù)，讓消息回復(fù)速度大大提升。
3、無限群活碼
艾客SCRM的無限群活碼功能可以批量上傳多個群活碼，打破群活碼最多只能關(guān)聯(lián)5個群聊的限制，在客戶群滿員之后，不用急著更換群活碼，在引流活動時客戶掃碼后會自動彈出還沒有滿員的群活碼，讓客戶更方便的加入社群，避免了一些客戶等待企業(yè)創(chuàng)建新群而造成的入群流失。
4、自動打標簽功能
設(shè)置關(guān)鍵詞自動打標簽，當(dāng)客戶聊天內(nèi)容觸發(fā)關(guān)鍵詞時會被自動打上相應(yīng)標簽，實現(xiàn)對客戶標簽的自動化管理，客戶畫像更精準，讓企業(yè)更了解客戶喜好、行為習(xí)慣，更有針對性的服務(wù)客戶。
好了，今天的內(nèi)容就介紹到這里，企業(yè)員工在高工作效率時，要學(xué)會靈活運用企業(yè)微信+艾客scrm系統(tǒng)，將兩者功能相結(jié)合，讓工作效率得到更大程度的提升。如果你也想了解艾客SCRM系統(tǒng)的更多使用功能，掃描下方二維碼，也可以聯(lián)系我們申請免費試用哦~
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