企業(yè)微信為了更好地滿足企業(yè)個性化營銷需求，開放了許多功能接口，讓有能力的服務商進行功能深度開發(fā)，像艾客SCRM就是一家專業(yè)的服務商，現(xiàn)已根據(jù)開放接口合規(guī)開發(fā)眾多功能，幫助企業(yè)做好企業(yè)微信營銷，那么，艾客SCRM系統(tǒng)如何助力企業(yè)做好企微營銷？
艾客SCRM系統(tǒng)助力企業(yè)做好企微營銷
企業(yè)想利用艾客SCRM系統(tǒng)做好企業(yè)微信營銷，需要要從以下幾方面入手：
1、高效引流獲客
在利用企業(yè)微信營銷時，首先需要將線上線下的客戶引流到企業(yè)微信，這也是搭建私域流量池的第一步。企業(yè)通常都會在小程序、公眾號、線下門店等線上線下渠道投放二維碼進行引流，吸引客戶掃碼添加員工企業(yè)微信。
但常常會出現(xiàn)員工添加客戶數(shù)量達到上限，客戶無法繼續(xù)添加的情況，而且多渠道投放時，統(tǒng)計各渠道的引流數(shù)據(jù)也是一個難題。但是我們將引流二維碼換成艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】，一個渠道活碼能配置多名員工接待，客戶掃碼可以自動分配給不同員工的賬號上，科學分流客戶。
同時帶數(shù)據(jù)統(tǒng)計，清楚記錄各渠道的客戶數(shù)據(jù)，知道哪些渠道引流效果好，哪些渠道引流效果不理想，通過對比多個渠道的引流數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)進一步優(yōu)化私域流量運營方案。
2、及時跟進客戶
客戶沉淀下來后，需要及時進行跟進，但是客戶多，怎么提高跟進效率？我們可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【快捷回復】功能，將客戶咨詢的一些常見問題，添加到艾客scrm的快捷回復內，并整理成聊天話術庫。
當需要回復客戶消息時，只要打開企微側邊欄，就能在快捷回復中快速找到回復內容，點擊馬上回復，有效提升工作效率。同時支持添加文字、圖片、鏈接、文件等多種類型消息，所有內容都可以添加分組，根據(jù)個人使用習慣進行排序，這樣和客戶溝通時，可以更快響應客戶，提升客戶體驗感。
3、精細化管理客戶
想利用企業(yè)微信深入精細地管理客戶，就要在引流客戶后，分階段管理客戶。艾客SCRM管理系統(tǒng)的【客戶生命周期】功能可以把客戶分為多個階段，例如可分為初步溝通、意向客戶、付費客戶、冷客戶等，給客戶標記好跟進狀態(tài)，如果客戶跟進時間在一定時間內沒有更新的話，艾客助手會提醒員工及時跟進，不錯過轉化客戶的每個黃金時間。
以上是關于艾客SCRM系統(tǒng)助力企業(yè)做好企微營銷的內容了，如果想了解更多的企業(yè)微信營銷干貨、方法，請關注艾客官網(wǎng)！艾客scrm基于企微還開發(fā)了眾多高級功能，比如批量加好友、自動打標、客戶畫像、超級雷達、標簽建群、定時群發(fā)等，也可以掃描下方二維碼，申請企業(yè)微信營銷系統(tǒng)——艾客SCRM免費試用！
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