近些年，中小微企業(yè)數(shù)量正在上漲，其對(duì)財(cái)稅服務(wù)的剛性需求也催生出更廣闊的財(cái)稅服務(wù)市場(chǎng)。但隨之而來(lái)的是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，不斷攀升的獲客成本，讓財(cái)稅企業(yè)處在業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)以及管理焦慮中，那么，財(cái)稅行業(yè)獲客難怎么辦？如何拓展獲客渠道？
財(cái)稅行業(yè)獲客難怎么辦？如何拓展獲客渠道？
營(yíng)銷的基礎(chǔ)是獲客，獲客是業(yè)務(wù)得以開(kāi)展的前提，財(cái)稅行業(yè)作為一個(gè)復(fù)利行業(yè)，開(kāi)發(fā)新客戶成本跟新客成交價(jià)基本持平，主要掙的是后續(xù)續(xù)費(fèi)，所以在新客戶獲取上，內(nèi)卷十分嚴(yán)重。目前財(cái)稅行業(yè)獲客方式主要但不僅限于以下幾種：
1、電話陌拜
財(cái)稅企業(yè)依靠人工或機(jī)器人撥打營(yíng)銷電話，一遍遍地去洗電話列表。在國(guó)家嚴(yán)格限制電話騷擾以及人們對(duì)營(yíng)銷電話拉黑投訴的背景下，這種方式弊大于利。
2、老客戶轉(zhuǎn)介紹
這是一種成功率較高且客戶質(zhì)量很好的方法，但采取這種方式獲客的前提是業(yè)務(wù)質(zhì)量讓客戶滿意。而客戶滿意度不僅僅體現(xiàn)在對(duì)結(jié)果滿意，更多是在與你或是你所在機(jī)構(gòu)合作中，對(duì)其專業(yè)程度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率的全方位認(rèn)可，所以想讓老客戶轉(zhuǎn)介紹，財(cái)稅企業(yè)一定要保證服務(wù)質(zhì)量和保證足夠?qū)I(yè)。
3、派單掃樓
利用人力在工商、稅務(wù)等相關(guān)政務(wù)辦理大廳附近駐點(diǎn)派單，或者對(duì)商業(yè)樓宇進(jìn)行掃樓。這種獲客方式最大的優(yōu)勢(shì)在于客戶精準(zhǔn)，缺點(diǎn)就是人力成本高，效率低，很難形成有效的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
4、線上廣告投放
財(cái)稅行業(yè)投放主要有搜索引擎營(yíng)銷和信息流廣告這兩個(gè)渠道，投放SEM廣告時(shí)，通常一條線索投放成本300以上，單客戶成交金額在500—2400元不等，若按照轉(zhuǎn)化率20%來(lái)計(jì)算，投1000塊以上會(huì)帶來(lái)一個(gè)訂單，這個(gè)成本對(duì)于中小財(cái)稅公司來(lái)說(shuō)非常高。
對(duì)于低預(yù)算的廣告主，可以先從大約3到5個(gè)廣告活動(dòng)開(kāi)始，并以財(cái)稅服務(wù)為主，根據(jù)投放數(shù)據(jù)和成效來(lái)放大預(yù)算以及投放規(guī)模。在投放中，有些財(cái)稅企業(yè)會(huì)選擇在幾個(gè)渠道進(jìn)行營(yíng)銷引流，數(shù)據(jù)存在不同渠道，采用人工統(tǒng)計(jì)效率低，還很容易出錯(cuò)。
在廣告投放引流獲客過(guò)程中，財(cái)稅企業(yè)能借助艾客SCRM，對(duì)接多個(gè)廣告商API，推廣經(jīng)理能統(tǒng)一平臺(tái)管理，點(diǎn)擊、消費(fèi)等數(shù)據(jù)自動(dòng)同步，并自動(dòng)生成多維度可視化數(shù)據(jù)報(bào)表，幫助企業(yè)優(yōu)化投放策略。
好了，以上是關(guān)于財(cái)稅行業(yè)獲客難怎么辦？如何拓展獲客渠道的內(nèi)容分享了，希望對(duì)你有所幫助！財(cái)稅行業(yè)獲客渠道和獲客方式都有不少，但后續(xù)的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化非常關(guān)鍵，這期間可以借助一些專業(yè)的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)工具來(lái)達(dá)到更好的效果，可掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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