隨著企業(yè)微信的發(fā)展,隱藏在其中的流量價值也越來越受到企業(yè)追捧,而SCRM作為能打通微信和企業(yè)微信的工具,同樣很受關(guān)注和歡迎,所以市面上出現(xiàn)了不少SCRM產(chǎn)品,商家想選出合適的工具更難了,那么,深圳scrm軟件公司哪家好?scrm系統(tǒng)能解決企業(yè)哪些難題?
深圳scrm軟件公司哪家好?
艾客scrm系統(tǒng)是值得選擇的產(chǎn)品,在企業(yè)微信API開發(fā),使用企業(yè)更安全可靠。而艾客成立到現(xiàn)在,擁有了眾多品牌客戶,為超過10000+企業(yè)、商家提供私域經(jīng)營解決方案,覆蓋家電、新零售、寵物、食品、母嬰、服飾等眾多行業(yè)。
scrm系統(tǒng)能解決企業(yè)哪些難題?
1、實現(xiàn)客戶資料存儲,減少客戶流失
客戶是企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)需要對客戶進行科學(xué)的管理,以追求利益最大化。但是客戶流失一直是企業(yè)很困擾的問題,造成客戶流失的原因主要有員工離職帶走客戶、員工留下的客戶數(shù)據(jù)缺乏真實性、惡意刪除客戶等。使用scrm系統(tǒng)后,可以將客戶資料永久保存,即使員工離職也不會造成客戶的流失。
2、監(jiān)控員工聊天行為,提高銷售水平
在日常工作中,很多員工可能出現(xiàn)消極怠工,和客戶溝通不積極,態(tài)度不好等情況,這種做事不認真、工作效率低的員工,如果得不到及時監(jiān)督指導(dǎo),容易造成客戶資源的浪費。
使用scrm管理系統(tǒng)后,可以實時掌握員工的工作狀態(tài),方便企業(yè)管理者及時糾正員工工作行為,讓每個客戶得到認真的對待,不斷提高銷售水平。
3、防范員工敏感行為操作,維護企業(yè)利益
有些員工會向客戶索要紅包,或是私自收回扣等,這樣會損害企業(yè)的利益。如果使用艾客scrm系統(tǒng),可以規(guī)范員工行為,這樣員工辱罵客戶、濫用客戶資源、私刪對話、過度承諾、收回扣等等,都能進行設(shè)置,避免各種違規(guī)操作行為,將企業(yè)損失降到最低。
以上就是關(guān)于深圳scrm軟件公司哪家好?scrm系統(tǒng)能解決企業(yè)哪些難題的內(nèi)容了,艾客scrm系統(tǒng)作為專業(yè)的私域流量運營神器,還可以幫助企業(yè)解決獲客難、留存難、轉(zhuǎn)化難的問題,有興趣的話,掃描下方的二維碼,聯(lián)系我們申請免費試用哦!