電商行業(yè)流動(dòng)的客戶資源非常多，如果電商企業(yè)能把這些流動(dòng)客戶添加到企業(yè)微信上進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng)，就可以把客戶變?yōu)榭煞磸?fù)觸達(dá)的客戶。而且通過(guò)企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)客戶，還能配置企微scrm工具來(lái)提高整體運(yùn)營(yíng)效率，那么，企微SCRM系統(tǒng)如何助力電商企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率？
企微SCRM系統(tǒng)如何助力電商企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率？
艾客SCRM系統(tǒng)是基于企業(yè)微信開(kāi)發(fā)的一款私域流量運(yùn)營(yíng)神器，可以幫助電商企業(yè)很好的解決運(yùn)營(yíng)中遇到的各類問(wèn)題，提升運(yùn)營(yíng)效率。
1、自動(dòng)建群，提高工作效率
電商企業(yè)由于客戶數(shù)量多，拉起群來(lái)很麻煩。企業(yè)可以使用艾客SCRM的【自動(dòng)拉群】功能，通過(guò)艾客后臺(tái)創(chuàng)建一張艾客的群活碼，就能承載所有客戶進(jìn)群需求，不需要管理員頻繁更換新的二維碼，大大提高企業(yè)拉群效率。
而且客戶掃碼時(shí)，會(huì)先添加員工企業(yè)微信，客戶需成功添加后才可以進(jìn)群，幫助企業(yè)更好地將客戶沉淀到企微私域客戶池。
2、群SOP，讓社群管理更規(guī)范
在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中將社群工作標(biāo)準(zhǔn)化，可以幫助電商企業(yè)更高效的提高運(yùn)營(yíng)效率。使用艾客SCRM的【群SOP】功能，可以為群主設(shè)置群sop推送任務(wù)，只要提前設(shè)置好群話術(shù)，群主到時(shí)間就會(huì)收到群發(fā)消息提醒，將消息準(zhǔn)確發(fā)送到指定的社群，保證社群運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的同時(shí)，還可以避免群消息的錯(cuò)發(fā)或者漏發(fā)。
企業(yè)可以通過(guò)群SOP不斷加深對(duì)產(chǎn)品的印象，加速群用戶的轉(zhuǎn)化，同時(shí)可以在查看查看社群活躍度、發(fā)言情況等相關(guān)數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化SOP。
3、客戶群群發(fā)，讓營(yíng)銷效率翻倍
通過(guò)艾客SCRM的【客戶群群發(fā)】功能，可以根據(jù)篩選客戶標(biāo)簽，將不同的內(nèi)容批量發(fā)送給不同階段的客戶，實(shí)現(xiàn)用戶分層和消息批量觸達(dá)，提升營(yíng)銷效率。并且支持定時(shí)群發(fā)，實(shí)現(xiàn)消息精準(zhǔn)推送，還自帶客戶去重，即便客戶添加了多名員工也只會(huì)接收一次消息推送，避免對(duì)客戶造成打擾。
以上就是關(guān)于企微SCRM系統(tǒng)如何助力電商企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率的內(nèi)容了，艾客scrm系統(tǒng)還有許多實(shí)用的運(yùn)營(yíng)功能，如客戶畫(huà)像、自動(dòng)打標(biāo)簽、標(biāo)簽建群、群裂變等，幫助電商更好地進(jìn)行企業(yè)微信營(yíng)銷，有需要的話，掃描下方二維碼，也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦 ~
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電商私域，就用艾客！
