相信每家企業(yè)都希望可以用更低的成本獲得高收入和高增長,但是不少企業(yè)局限于通過調(diào)整工作人員、流程來實現(xiàn)這個目標,結果收獲甚微,而營銷自動化能有效解決這個問題,通過自動化衡量相關的營銷任務,提升企業(yè)運營效率,那么,什么是營銷自動化?SCRM系統(tǒng)如何助力企業(yè)實現(xiàn)營銷自動化?
什么是營銷自動化?
其實營銷自動化就是一種利用軟件與技術來自動化進行多個營銷活動的方法,可以幫助銷售人員優(yōu)化一系列任務,比如電子郵件發(fā)送、社交媒體內(nèi)容發(fā)布、營銷推廣互動跟蹤等等,讓銷售人員可以更高效管理客戶。
SCRM系統(tǒng)如何助力企業(yè)實現(xiàn)營銷自動化?
私域SCRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)利用好企業(yè)微信營銷功能,更高效地管理好客戶。而私域SCRM系統(tǒng)這里就以企業(yè)微信服務商——艾客SCRM系統(tǒng)為例,看看它是如何助力企業(yè)實現(xiàn)營銷自動化。
1、加好友能設置SOP流程
艾客SCRM系統(tǒng)提供了【批量添加好友】功能,企業(yè)掌握了客戶手機號碼,可以將客戶手機號批量導入艾客后臺,通過短信觸達,員工接到添加好友任務,能批量進行添加。同時添加好友時可以設置SOP流程,第一次添加失敗后,隔斷時間還可以執(zhí)行二次添加好友任務,大大提升好友通過率。
2、可自動生成SOP標簽
艾客SCRM系統(tǒng)可以自動生成SOP標簽,讓企業(yè)更好地管理好SOP客戶,而且可以根據(jù)客戶標簽篩選客戶,針對性推送消息,進一步提高營銷精準度。
3、創(chuàng)建群SOP任務
艾客SCRM系統(tǒng)還提供了【群SOP】功能,可以幫助企業(yè)高效管理社群,提升社群運營效果。只需要在后臺創(chuàng)建好群SOP任務,設置好群話術,群主一到時間就可以收到提醒,確保消息準確觸達。
以上就是關于什么是營銷自動化?SCRM系統(tǒng)如何助力企業(yè)實現(xiàn)營銷自動化的內(nèi)容了,除了這些功能外,艾客SCRM系統(tǒng)還有客戶畫像、渠道活碼、好友歡迎語、客戶生命周期、超級雷達、無線群活碼等功能,感興趣的話,可以掃描下方二維碼,也可以申請免費試用哦!