在私域流量概念火爆之后，大多數(shù)企業(yè)選擇使用企業(yè)微信作為私域流量的載體，將客戶沉淀到企業(yè)微信上。而且伴隨著企業(yè)微信的普及，SCRM系統(tǒng)成了越來越多企業(yè)跟客戶建立起信任關(guān)系、提升銷售業(yè)績(jī)的首選，那么，SCRM系統(tǒng)如何提升銷售營(yíng)銷效率？
SCRM系統(tǒng)如何提升銷售營(yíng)銷效率？
目前市面上有許多企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)供企業(yè)選擇，為了提升銷售營(yíng)銷效率，這里推薦使用企微艾客SCRM系統(tǒng)來幫助企業(yè)高效管理客戶，提高客戶轉(zhuǎn)化，進(jìn)而提升銷售業(yè)績(jī)。
1、好友歡迎語(yǔ)
通過艾客SCRM系統(tǒng)的好友歡迎語(yǔ)功能，可以給不同職能的客戶設(shè)置不同的歡迎語(yǔ)，支持設(shè)置文字、圖文、鏈接等多種形式的歡迎語(yǔ)，而且可以配合渠道活碼一起使用，為各渠道客戶設(shè)置個(gè)性化的歡迎語(yǔ)，提升客戶的好感。
2、渠道活碼科學(xué)引流
通過艾客SCRM系統(tǒng)的渠道活碼，一活碼配置多名員工進(jìn)行接待，自動(dòng)分流客戶，同時(shí)支持統(tǒng)計(jì)各渠道來源和各渠道客戶的添加數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)了解哪些渠道的推廣渠道好。
3、了解客戶動(dòng)態(tài)
使用艾客SCRM系統(tǒng)的客戶畫像和群客戶畫像功能，可以了解客戶和群客戶詳細(xì)動(dòng)態(tài)，包括客戶的對(duì)話時(shí)長(zhǎng)、客戶加了哪些員工、群成員入群方式、每日進(jìn)群人數(shù)、退群人數(shù)等。而且為了讓消息精準(zhǔn)觸達(dá)，可以給客戶批量打上標(biāo)簽，提升營(yíng)銷的精準(zhǔn)度。
4、隨時(shí)查看溝通記錄
銷售人員在跟進(jìn)客戶過程中，可能與客戶發(fā)生矛盾爭(zhēng)議，艾客SCRM系統(tǒng)提供了會(huì)話存檔功能，在員工和客戶同意的情況下，支持將文本、圖片、視頻、小程序等多種形式的聊天內(nèi)容都保存下來，管理員可以對(duì)聊天內(nèi)容進(jìn)行檢索，隨時(shí)通過聊天記錄查看客戶服務(wù)情況，提升員工的的服務(wù)質(zhì)量。
以上就是關(guān)于SCRM系統(tǒng)如何提升銷售營(yíng)銷效率的內(nèi)容了，艾客SCRM系統(tǒng)提供的每一個(gè)功能，都可以幫您解決實(shí)際問題，感興趣的朋友，可掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用吧！
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