企業(yè)在進(jìn)行廣告投放時(shí),往往都會(huì)附上企業(yè)微信二維碼,用于添加客戶為好友,并將客戶引至企微上進(jìn)行集中運(yùn)營與管理。但是企業(yè)在各渠道上都投放一個(gè)二維碼,客戶掃碼添加后并不知道是從哪個(gè)渠道來的,那么企業(yè)微信可以區(qū)分不同渠道客戶來源嗎?下面跟著艾客一起來看看吧!
企業(yè)微信可以區(qū)分不同渠道客戶來源嗎?
企業(yè)微信并不能區(qū)分不同渠道客戶來源,因?yàn)槠笪⑶阑畲a并不帶參數(shù)功能,想要知道企微中客戶來源,可以選擇配置第三方應(yīng)用艾客SCRM系統(tǒng)。
如果使用了企業(yè)微信務(wù)服商—艾客SCRM的【渠道活碼】功能,企業(yè)就可以查看各個(gè)渠道客戶的添加數(shù)據(jù),了解各渠道的引流投放效果,并為企業(yè)下次渠道投放提供有效的數(shù)據(jù)參考,下次做營銷推廣活動(dòng)時(shí),也能根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)選擇合適的推廣渠道,從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
同時(shí)企業(yè)管理員還能設(shè)置給各渠道的客戶打上對(duì)于標(biāo)簽,發(fā)送渠道歡迎語,這樣員工跟進(jìn)客戶時(shí),就可以通過標(biāo)簽知道客戶來源,也可以根據(jù)客戶標(biāo)簽針對(duì)性的進(jìn)行運(yùn)營。
企業(yè)通過渠道投放活動(dòng),可以在短時(shí)間之內(nèi)添加大量的客戶,這個(gè)時(shí)候企業(yè)開啟自動(dòng)通過好友,員工無需手動(dòng)操作就會(huì)自動(dòng)通過,能大大提升員工工作效率。而且艾客SCRM的【渠道活碼】功能,支持一碼配置多名員工進(jìn)行接待,客戶掃碼就會(huì)隨機(jī)分配不同的員工添加,避免添加好友過于頻繁而導(dǎo)致賬號(hào)受限問題。
好了,關(guān)于企業(yè)微信可以區(qū)分不同渠道客戶來源的介紹了,了解完以上內(nèi)容艾客scrm的渠道活碼功能是不是很實(shí)用,其實(shí)除了這個(gè)功能外,艾客還提供了其他許多運(yùn)營功能,如批量加好友、客戶生命周期、自動(dòng)打標(biāo)簽、超級(jí)雷達(dá)、會(huì)話存檔等功能,有需要的話請(qǐng)掃描下方二維碼也可以申請(qǐng)艾客企微scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~