伴隨著私域運營的興起,不少企業(yè)開始使用企業(yè)微信來溝通客戶,與客戶建立緊密聯(lián)系,也開始認識到做好客戶管理的重要性。不過積累大量客戶后,只是憑借記憶無法了解每個客戶,想做好客戶管理需要一個好用的客戶管理系統(tǒng),那么企業(yè)微信客戶管理軟件哪個好用?如何跟進客戶呢?下面我們一起來了解下吧!
企業(yè)微信客戶管理軟件哪個好用?如何跟進?
目前市面上的客戶管理軟件有許多,有一些客戶管理軟件功能很全面,有的比較側(cè)重銷售管理,至于哪個好用并不能一概而論。但是因為企業(yè)的需求不同,選擇的客戶管理軟件也會不同,所以企業(yè)挑選企業(yè)微信客戶管理軟件時,一定要明確自身需求,然后選擇可以解決實際問題的。
假若有多個客戶管理軟件可以滿足我們的需求,這時候建議優(yōu)先選擇知名品牌,通常來說,知名品牌的服務(wù)更完善,售后服務(wù)更有保障。還要就是客戶管理軟件更換起來也麻煩,員工還要花費一些時間去摸索和適應(yīng),所以選擇能提供試用服務(wù)的會更好。
如果你還沒有比較親睞的企業(yè)微信客戶管理軟件,不妨試試企業(yè)微信服務(wù)商——艾客scrm系統(tǒng),作為基于企業(yè)微信開發(fā)的正規(guī)可靠的客戶管理系統(tǒng),目前為止已服務(wù)了超1000+企業(yè)、商家,并獲得了深度認可。
艾客scrm系統(tǒng)功能涵蓋了高效引流獲客、營銷轉(zhuǎn)化、客戶管理和服務(wù)等多個方面,比如企業(yè)引流獲客的時候,想知道各渠道的引流效果,可以通過渠道活碼來實現(xiàn),一個活碼可以配置多名員工接待,有自動分流的作用。
客戶添加員工企微賬號之后,企業(yè)工作人員會給客戶發(fā)送產(chǎn)品報價單、推送文章等內(nèi)容,一般情況下發(fā)過后不清楚客戶對我們發(fā)送的內(nèi)容是否剛興趣,但是有了艾客scrm的【超級雷達】功能,就可以輕松知道哪些客戶打開我們發(fā)送的文件鏈接、看了多久,從而幫助企業(yè)找到高意向客戶,后續(xù)可以重點跟進,進一步促進客戶轉(zhuǎn)化。
好啦!關(guān)于企業(yè)微信客戶管理軟件哪個好用?如何跟進的內(nèi)容就談到這里,除了上述功能外,艾客scrm系統(tǒng)還有自動打標簽、批量加好友、客戶生命周期、客戶畫像、裂變?nèi)蝿?wù)等其它功能,想深入了解的話,可掃描下方二維碼,聯(lián)系客服人員申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~