客戶體驗對客戶而言尤為重要,在客戶體驗至上的時間里,只提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品還遠遠不夠,企業(yè)需要做的是留住老客戶,促進客戶反復(fù)消費,并不斷開發(fā)新...
近兩年,許多公司選擇用企業(yè)微信開展營銷活動,但想更高效地開展營銷工作,也需要營銷工具的幫助。相較于其他工具,企業(yè)微信開放了應(yīng)用接口,我們...
隨著市場競爭常態(tài)化,消費者的消費方式發(fā)生巨大變化,人們除了關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,還開始注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)體驗等,所以想在這么激烈的競爭力獲得一席...
對于企業(yè)營銷人員而言,在運營客戶時我們常常面臨要給客戶回復(fù)許多消息,而這些消息有一些是重復(fù)的,一個個回復(fù)費時費力,而企業(yè)微信快捷回復(fù)功能...
私域流量火了之后,越來越多企業(yè)將業(yè)務(wù)從原先的個人微信轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信陣地。雖然企業(yè)微信好友容量大,可以幫助企業(yè)沉淀更多客戶,但是轉(zhuǎn)移客戶過...
進入存量時代后,企業(yè)增長更難了,拉新成本也不斷增高。怎么做好私域存量用戶運營,深度挖掘用戶價值,成了企業(yè)都在思考的問題。而私域會員運營做...
企業(yè)如何定時提醒員工跟進客戶?就用客戶生命周期功能!
跟進客戶重要的是及時性,如果長時間不跟進,客戶就容易流失,再次喚醒很難。而根據(jù)客戶生命周期,企業(yè)能對不同周期的客戶制定不同的跟進方案,提...
眾所周知的是SOP能讓工作流程標準化,是企業(yè)用于規(guī)范員工日常工作的得力助手。如果我們拋開SOP的官方定義,從SOP使用場景入手理解SOP,企業(yè)利用SOP能完...
近幾年,許多企業(yè)流量到頂,獲取新客戶越來越難,且成本很高,企業(yè)想持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展下去,最好的辦法就是讓老客戶充分發(fā)揮更大價值,但想深度挖掘...
隨著互聯(lián)網(wǎng)的日漸發(fā)展,現(xiàn)在越來越多商家的營銷模式變得多樣化,當然競爭也很激烈。這時我們要抓住自己吸引的每個客戶,讓客戶再次復(fù)購,但這不是...
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