隨著市場競爭常態(tài)化,消費(fèi)者的消費(fèi)方式發(fā)生巨大變化,人們除了關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,還開始注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)體驗(yàn)等,所以想在這么激烈的競爭力獲得一席之地,就要把握好客戶資源,可以通過scrm工具進(jìn)行客戶管理,那么,深圳scrm軟件公司哪家比較好?
深圳scrm軟件公司哪家比較好?
在這里,推薦大家試試艾客SCRM,原因有:
1、幫助實(shí)現(xiàn)高效率客戶管理
企業(yè)可以利用艾客SCRM開發(fā)的渠道活碼、客戶標(biāo)簽功能,統(tǒng)計(jì)客戶來源,對(duì)客戶進(jìn)行區(qū)分,做好客戶分類,形成更加完善的客戶畫像。同時(shí)可以通過整合客戶數(shù)據(jù)并經(jīng)過精準(zhǔn)分析,深入挖掘客戶價(jià)值,實(shí)現(xiàn)線上線下客戶數(shù)據(jù)打通以及整合。
2、深度融合企業(yè)微信能力
艾客SCRM打通企業(yè)微信,讓滿足社會(huì)化場景的更多功能在企微平臺(tái)上落地。比如說企業(yè)微信有離職繼承和在職繼承功能,員工用企業(yè)微信添加客戶,離職后能分配其他員工進(jìn)行跟進(jìn),可以在一定程度上避免客戶的流失。
同時(shí),通過艾客SCRM【自動(dòng)打標(biāo)簽】的能力更精準(zhǔn)的識(shí)別客戶,通過客戶來源、歸屬地、興趣偏好進(jìn)行自動(dòng)分類,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
3、加快客戶轉(zhuǎn)化
艾客SCRM軟件可以根據(jù)客戶進(jìn)行階段劃分,把客戶轉(zhuǎn)化過程拆分,對(duì)跟進(jìn)比如處于意向階段的客戶,可以有計(jì)劃、周期性重復(fù)溝通,建立信任關(guān)系,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
此外,艾客SCRM作為專業(yè)可靠的第三方服務(wù)商,基于企業(yè)微信開放API接口還開發(fā)了許多高級(jí)實(shí)用功能,幫助企業(yè)進(jìn)行“引流獲客—客戶管理—留存轉(zhuǎn)化—企業(yè)風(fēng)控”的全方位私域流量打造。目前已為10000+企業(yè)朋友提供高效私域運(yùn)營解決方案,在行業(yè)內(nèi)擁有良好口碑。
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