隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，線下門店的生意變得越來越不景氣，為了獲取更多客戶，讓新客戶轉(zhuǎn)化和老客戶復(fù)購，越來越多線下門店開始利用企業(yè)微信做私域流量，通過私域運(yùn)營維護(hù)好客戶關(guān)系，實現(xiàn)銷量的增長，那么，零售門店如何做吸粉？如何提升門店加粉率？
（1）門店吸粉關(guān)鍵在于驅(qū)動導(dǎo)購積極性，從以下2點(diǎn)入手：
- 客戶歸屬：明確客戶歸屬，避免產(chǎn)生不必要的矛盾；
- 利益分配：明確導(dǎo)購的利益分配方式，激勵導(dǎo)購多勞多得；
（2）零售門店想要吸粉，可以采取以下方法：
1、門店立牌吸粉
零售商家可以在線下門店口或者收銀臺旁邊放置企微引流二維碼，設(shè)置優(yōu)惠券、小禮品等福利誘餌，引導(dǎo)客戶主動掃碼添加門店企業(yè)微信。
2、線上平臺廣告投放吸粉
當(dāng)下線上流量大的平臺很多，比如知乎、小紅書、淘寶、拼多多等，都能用來引流，像做電商的零售商家，可以在下單客戶的包裹中放上一張包裹卡，用領(lǐng)取福利的方式吸引客戶添加企業(yè)微信。
3、開展裂變活動吸粉
商家在線上線下投放活動時，能以裂變活動為投放加粉誘餌，吸引客戶添加零售門店企業(yè)微信。這種方式成本低且漲粉速度快，只是企業(yè)微信本身不提供專業(yè)的裂變功能，還需要借助第三方工具來實現(xiàn)。
4.導(dǎo)購加粉
針對進(jìn)店未購買的顧客，顧客離店前，務(wù)必告知顧客，掃碼免費(fèi)領(lǐng)禮品。
加粉場景：
顧客未購買離店時，導(dǎo)購告知顧客，“您大老遠(yuǎn)的來了，不能讓您空手回去，我們正在搞活動，免費(fèi)送您一份禮品（要說出是什么禮品），您掃一下這邊的二維碼成為店鋪會員就好了”；“以后有新款或者促銷活動了，我通知您”。
（3）如何提升門店加粉率？
除了采取以上加粉方式，來提升門店加粉通過率，還可以通過引流鏈接加粉，在抖音等平臺，或是短信內(nèi)，置入專門的引流鏈接，客戶點(diǎn)擊鏈接就可以喚起微信，并添加門店企微號。
同時，可以配置企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的【渠道活碼】功能一起使用，給客戶設(shè)置不同的歡迎語，并且支持給客戶自動打上相應(yīng)標(biāo)簽。不過通過引流短鏈加粉，“鉤子”的吸引力很重要，通常一個加粉成功在3-5元內(nèi)，這是很常見的范圍。
其實實體門店做引流時，很依賴地理位置，若引流來的客戶距離門店距離遠(yuǎn)，就無法實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。為了將客戶精準(zhǔn)引流到附近門店，可以使用艾客SCRM的【區(qū)域活碼】功能，客戶掃描時，系統(tǒng)可自動識別客戶地理位置信息，顯示距離客戶近的門店企業(yè)微信。
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