母嬰行業(yè)產(chǎn)品一直關(guān)乎著孩子和媽媽的健康，目前是需求量很大的行業(yè)之一，同時同質(zhì)化競爭很明顯，因此采取私域運營對于企業(yè)來說是提高產(chǎn)品競爭力、打造企業(yè)口碑的很好的方式，那么，母嬰行業(yè)私域營銷怎么做？下面從用戶拉新到精準營銷全面拆解，希望對大家有幫助！
母嬰行業(yè)私域營銷：從用戶拉新到精準營銷全面拆解
1、引流拉新
母嬰商家往往都會有自己的實體門店，在門店，母嬰商家可以引導(dǎo)已購買的客戶添加門店的企業(yè)微信，將客戶引流到私域，提升客戶存量和營銷效果，并增加復(fù)購率。
對于線上獲客渠道，可以通過廣告投放的方式實現(xiàn)拉新，而使用艾客SCRM推出的【渠道活碼】功能，可將多個員工的企微賬號關(guān)聯(lián)在一起。當客戶掃描活碼時，系統(tǒng)會自動將其分流給不同的員工，這樣避免了因添加次數(shù)太多而導(dǎo)致的添加上限問題，有效減少了客戶流失的風(fēng)險。
2、促活留存
社群的促活與客戶的留存目的都在于營造社群活躍的氛圍，并讓這樣活躍的氛圍可以影響客戶的購買熱情，促進群轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。而定期舉辦限時秒殺、買贈、答疑解惑等活動可以激發(fā)客戶的參與熱情，提升客戶粘性，從而打到客戶留存的目的。
但很多時候，我們需要同時管理多個群聊，還要兼顧其他運營時，難免會出現(xiàn)疏漏。這時能使用艾客SCRM的【群SOP】功能，將社群內(nèi)容和發(fā)送時間提前設(shè)置好，到時間點提醒員工一鍵發(fā)送即可，非常便捷高效。
3、標簽管理實現(xiàn)精準營銷
標簽是商家區(qū)分客戶的一個入口，通過系統(tǒng)化的標簽管理，員工能對客戶有個基本系統(tǒng)的認識，然后抓住客戶需求喜好，精準推送客戶感興趣的內(nèi)容和產(chǎn)品，實現(xiàn)精準營銷。
利用艾客SCRM提供的打標簽系統(tǒng)，客戶加進來之后，在后期的溝通中，能根據(jù)客戶基本信息、興趣偏好、消費能力、產(chǎn)品需求等手動或自動設(shè)置豐富標簽，不斷細化標簽特征。
上述是關(guān)于母嬰行業(yè)私域營銷的拆解，希望對你有所幫助！艾客SCRM系統(tǒng)作為專業(yè)的私域營銷工具，還有很多高級實用的功能，幫助企業(yè)高效開展私域營銷工作，精細化運營客戶，提升轉(zhuǎn)化與復(fù)購率，感興趣的話，掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用！
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