對每一個(gè)企業(yè)來講，客戶都是特別重要的資源，但是客戶離職是無法避免的情況，企業(yè)擔(dān)心員工離職時(shí)會發(fā)生客戶被帶走的情況，這時(shí)企業(yè)的最大痛點(diǎn)之一，因此越來越多企業(yè)很重視對員工客戶的保護(hù)，那么，企業(yè)微信如何防止離職員工帶走客戶？如何防止員工離職帶走客戶？
一、企業(yè)微信如何防止離職員工帶走客戶？
企業(yè)管理員在員工離職時(shí)就去后臺刪除或禁用離職成員，這樣離職成員就不能再登入進(jìn)入公司的企微賬號，也不能繼續(xù)通過企微賬號聯(lián)系客戶。
另外，企業(yè)微信自帶離職繼承功能，可以很好的分配離職員工管理的客戶。而且操作起來也很簡單，只需登錄企微后臺，在【客戶聯(lián)系】中選擇【離職繼承】，即可將客戶遷移給其他在職員工繼續(xù)跟進(jìn)。
二、如何防止企業(yè)員工離職帶走客戶？
雖然企微的離職繼承功能使用起來很方便，但是有員工沒離職前就帶走了客戶，為了防止這種情況的發(fā)生，可以選擇開通企微會話存檔，在雙方同意的前提下，支持聊天記錄的永久保留。
如果不想二次開發(fā)就可以使用企微服務(wù)商艾客SCRM開發(fā)的【消息存檔】功能，開通后就可以直接使用。如果有員工離職，也可以通過查看聊天記錄查看員工離職的原因。
同時(shí)，可以很好的約束員工日常行為，避免員工飛單、過度承諾、辱罵客戶等情況出現(xiàn)，當(dāng)員工和客戶發(fā)生爭議或糾紛，也可以隨時(shí)查看聊天記錄作為證據(jù)，保障企業(yè)利益。
以上就是關(guān)于企微如何防止離職員工帶走客戶？如何防止員工離職帶走客戶的內(nèi)容介紹，除了企微會話存檔功能，艾客SCRM還有渠道活碼、自動打標(biāo)簽、關(guān)鍵詞回復(fù)、超級雷達(dá)等其他功能，感興趣或有需求的朋友，請掃描下方二維碼，申請艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用吧！
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