在用企業(yè)微信營銷管理時,企業(yè)微信客戶群功能可幫助企業(yè)高效運營客戶,減輕員工運營負擔。但企微群聊有人數上限,客戶比較多時,我們就要建立多個群聊,這個過程中可能有重復的客戶,那么,企業(yè)微信怎么避免客戶重復進群?怎么操作群成員去重?
企業(yè)微信怎么避免客戶重復進群?怎么操作群成員去重?
企業(yè)微信自帶群成員去重功能,我們能登錄企業(yè)微信后臺進入【客戶聯(lián)系】—【效率工具】,找到【群成員去重】功能,設置對哪些員工的群組進行群成員去重,檢測出重復入群的成員后,企業(yè)管理員就能勾選其加入的群聊,提醒群主把他們移除群聊,完成客戶去重工作。
其實想避免重復加入企業(yè)微信群,我們能借助企微第三方服務商—艾客SCRM的【鎖客二維碼】功能,該功能主要針對好友引流設置活碼,通過二維碼或者鏈接引導好友自動隨機分流給不同的員工,如果添加的客戶之前已加過企業(yè)的某個員工,則會自動識別展示已經添加員工,在引流時減少重復客戶添加,提高運營維護效率。
艾客SCRM還提供了【渠道活碼】功能,將多個企業(yè)員工集合成一個活碼,便于投放不同渠道引流和分流添加不同的企業(yè)員工,同時可以分不同渠道設置觸發(fā)對應渠道的歡迎語。
在渠道活碼基礎上生產鎖客碼,鎖客二維碼發(fā)給客戶后,只要客戶點擊就會有相關的數據統(tǒng)計,包括商家能查看該活碼的數據概況、統(tǒng)計鎖客活碼的掃碼詳細記錄、統(tǒng)計該渠道活碼新增和流失客戶詳情等等。
以上就是關于企業(yè)微信怎么避免客戶重復進群?怎么操作群成員去重的內容解答了,除了渠道活碼、鎖客二維碼,艾客SCRM還有許多實用的社群運營功能,比如一鍵拉群、標簽建群、群SOP、標簽建群等等,如果企業(yè)有社群運營需求,歡迎掃描下方二維碼,申請配置艾客scrm系統(tǒng)試用哦!