大多數(shù)企業(yè)在之前都是用微信跟客戶溝通,但隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,添加的客戶越來越多,微信已經(jīng)滿足企業(yè)不了運(yùn)營客戶的需求,雖然有人借助第三方外掛軟件功能來輔助微信進(jìn)行營銷,但面臨嚴(yán)重封號(hào)問題,因此企業(yè)開始用企業(yè)微信來添加客戶,那么,企業(yè)微信能夠加多少好友?企業(yè)微信加不了好友怎么辦?
企業(yè)微信能夠加多少好友?
企業(yè)處于未認(rèn)證狀態(tài)的話,單個(gè)員工能夠加的好友數(shù)量限制是1000人,這也是整個(gè)企業(yè)微信賬號(hào)的總好友數(shù)量上限。
如果企業(yè)完成了驗(yàn)證,那單個(gè)員工能加的好友上限是2000,企業(yè)總好友人數(shù)則是50000。而好友數(shù)量達(dá)到添加上限之后,企業(yè)管理員能在后臺(tái)申請(qǐng)擴(kuò)容。
需要注意的是,首次申請(qǐng)擴(kuò)容的企業(yè)需滿足幾個(gè)條件:一是企業(yè)已認(rèn)證;二是日活躍人數(shù)大于50人;三是企業(yè)微信添加人數(shù)將近5000。
擴(kuò)容后,單個(gè)員工客戶上限最高為20000人,企業(yè)總好友人數(shù)每次支持?jǐn)U容50000,且沒擴(kuò)容次數(shù)的限制,所以對(duì)已認(rèn)證過的企業(yè)微信來講,好友數(shù)量沒有上限。
企業(yè)微信加不了好友怎么辦?
企業(yè)微信加不了好友可能遇到了以下幾種情況:
企業(yè)微信綁定的個(gè)人微信賬號(hào)被限制,微信號(hào)被限制的話,其綁定的企業(yè)微信賬號(hào)也會(huì)被限制。
1、客戶個(gè)人微信被限制:客戶微信被投訴過而被限制加好友,員工就加不了客戶好友。
2、企業(yè)微信因加好友過于頻繁被限制。
如果出現(xiàn)了前面兩種情況,可以去咨詢客服尋求幫助。遇到第三種情況建議馬上停止使用賬號(hào),可過一兩天再添加好友。
如果企業(yè)進(jìn)行營銷獲客后,需要大量添加好友,不妨試試企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的【批量添加好友】功能。
管理員在艾客后臺(tái)導(dǎo)入客戶聯(lián)系方式,分配給多名員工進(jìn)行添加,如果客戶沒有同意好友申請(qǐng),后臺(tái)會(huì)再分配,同時(shí)可以識(shí)別員工任務(wù)完成情況。
以上是關(guān)于企業(yè)微信能夠加多少好友?企業(yè)微信加不了好友怎么辦的內(nèi)容了,艾客SCRM作為企業(yè)微信官方服務(wù)商,除了批量添加好友功能,還開發(fā)了許多客戶運(yùn)營功能,可以幫助企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營客戶,比如客戶畫像、個(gè)人SOP、客戶生命周期等功能,如果企業(yè)有需要的話,可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦!