銷售人員用企業(yè)微信和客戶溝通的時(shí)候，可能會(huì)錯(cuò)發(fā)消息，這時(shí)候能撤回嗎？企業(yè)微信支持消息撤回，只需長(zhǎng)按發(fā)出去的消息，在彈出的窗口選擇撤回即可，那么，企業(yè)微信怎么防撤回？企業(yè)微信撤回后還能看到消息嗎？下面我們一起來看看吧！
企業(yè)微信怎么防撤回？
企業(yè)微信支持撤回24小時(shí)內(nèi)發(fā)送的消息，內(nèi)容形式包括語音、文字、圖片、文件、視頻、名片、位置、分享的鏈接消息等消息。
當(dāng)然也有防撤回消息的設(shè)置，只需要管理員登錄企業(yè)微信管理后臺(tái)，按路徑【通訊錄】—【管理工具】—【消息防撤回】，選擇需開啟消息防撤回功能的成員，保存設(shè)置就行。
同時(shí)企業(yè)能通過這兩種方法來減少員工撤回消息的情況：一是對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)微信使用培訓(xùn)，讓他們熟悉企業(yè)微信使用方法以及聊天規(guī)則，避免誤操作而撤回消息的情況；二是制定企業(yè)微信聊天規(guī)范，明確員工在聊天中需遵守的原則。
企業(yè)微信撤回后還能看到消息嗎？
企業(yè)微信消息撤回后是不能看到的，如果企業(yè)想查看員工撤回的消息可選擇開通企業(yè)微信會(huì)話存檔功能，不過需進(jìn)行二次開發(fā)才可以使用。
如果企業(yè)覺得自己開發(fā)很麻煩，或是本身不具備開發(fā)能力的話，可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【會(huì)話存檔】功能，無需企業(yè)二次開發(fā)就能直接使用。
該功能開通之后，不僅可以對(duì)員工和客戶的文字、圖片、視頻、文件、語音等聊天記錄永久保存，還支持關(guān)鍵詞搜索，即便是撤已撤回、已刪除的消息，企業(yè)也可以查看到。只要遇到糾紛或者發(fā)生爭(zhēng)議，就能調(diào)取記錄作為證據(jù)，更好地保障企業(yè)和客戶的權(quán)益。
以上是關(guān)于企業(yè)微信怎么防撤回的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！企業(yè)微信撤回后還能看到消息嗎的內(nèi)容了，除了可以幫助企業(yè)查看被撤回的消息之外，會(huì)話存檔功能還能使用許多地方，都可以幫助企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營客戶，如果感興趣的話，可以掃描下方的二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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