在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)浪潮中，企業(yè)微信已成為越來(lái)越多企業(yè)溝通和管理的重要平臺(tái)。而企業(yè)微信側(cè)邊欄上線，讓員工和客戶溝通時(shí)，可以看到客戶的詳細(xì)資料，更精準(zhǔn)地推薦客戶感興趣的產(chǎn)品，提升轉(zhuǎn)化率，那么，企業(yè)微信側(cè)邊欄怎么開(kāi)啟？企業(yè)微信側(cè)邊欄標(biāo)簽怎么設(shè)置？下面我們一起來(lái)看看吧！
企業(yè)微信側(cè)邊欄怎么開(kāi)啟？
其實(shí)企業(yè)微信開(kāi)啟側(cè)邊欄的方法很簡(jiǎn)單，我們只要打開(kāi)一個(gè)外部聯(lián)系人的對(duì)話框，在右下方找到側(cè)邊欄符合，點(diǎn)擊符合即可打開(kāi)側(cè)邊欄。
同時(shí)企業(yè)微信側(cè)邊欄支持在電腦端和手機(jī)端打開(kāi)，具體操作如下：
首先是手機(jī)端，可以登錄手機(jī)端企業(yè)微信，點(diǎn)擊打開(kāi)任意外部聯(lián)系人或外部群聊的聊天頁(yè)面，點(diǎn)擊右上角三條杠標(biāo)志，就可以打開(kāi)企微側(cè)邊欄。
另外是電腦端企業(yè)微信，點(diǎn)擊打開(kāi)外部聯(lián)系人或外部群聊的聊天頁(yè)面，再點(diǎn)擊聊天輸入框最右邊標(biāo)志，就能打開(kāi)企微側(cè)邊欄。
企業(yè)微信側(cè)邊欄標(biāo)簽怎么設(shè)置？
使用企業(yè)微信聯(lián)系客戶時(shí)，點(diǎn)擊客戶昵稱即可給客戶打上指定標(biāo)簽，管理員能創(chuàng)建好具體的企業(yè)標(biāo)簽，供企業(yè)員工選擇，員工也能根據(jù)客戶具體情況，創(chuàng)建個(gè)人標(biāo)簽，記錄一些特色信息。
而企業(yè)微信側(cè)邊欄設(shè)置成功后，支持查看客戶性別、標(biāo)簽、備注、添加時(shí)間等信息，方便我們跟客戶聊天時(shí)，查看客戶信息，判斷客戶喜好，根據(jù)客戶喜好推薦產(chǎn)品。
不過(guò)企業(yè)微信客戶信息功能很基礎(chǔ)，無(wú)法做立體的用戶畫(huà)像，我們需要借助企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM來(lái)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)升級(jí)。
艾客SCRM的【客戶畫(huà)像】功能可清楚記錄客戶動(dòng)態(tài)、包括客戶每次會(huì)話時(shí)間、客戶來(lái)源、是否打開(kāi)文件等信息，客戶有沒(méi)有意向。
上述是關(guān)于企業(yè)微信側(cè)邊欄怎么開(kāi)啟？企業(yè)微信側(cè)邊欄標(biāo)簽怎么設(shè)置的內(nèi)容了，企業(yè)想了解客戶跟進(jìn)記錄，或是想將文件文章等素材快速發(fā)給客戶等，可掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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