企業(yè)微信社群運(yùn)營(yíng)是當(dāng)下很火的一種客戶運(yùn)營(yíng)方式，能將客戶統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，但員工手上管理的群聊較多，工作量大時(shí)，就不能精細(xì)對(duì)接每一個(gè)群聊，造成群客戶的大量流失，那么，企業(yè)微信客戶群怎么維護(hù)？企業(yè)微信群二維碼如何長(zhǎng)期有效？
企業(yè)微信客戶群怎么維護(hù)？
其實(shí)想維護(hù)好企業(yè)微信客戶群，更高效地運(yùn)營(yíng)群客戶，可以借助企微服務(wù)商的功能來(lái)實(shí)現(xiàn)。
比如企業(yè)微信服務(wù)商艾客SCRM開(kāi)發(fā)了【群聊質(zhì)檢】功能，能設(shè)置質(zhì)檢規(guī)則以及需質(zhì)檢的群聊，一旦有成員觸發(fā)了規(guī)則，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送提醒通知至質(zhì)檢人員，幫助企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)群聊比較多時(shí)，如果不能及時(shí)回復(fù)群客戶消息，就能使用群聊質(zhì)檢功能，自定義設(shè)置多久沒(méi)有回復(fù)群客戶消息進(jìn)行提醒，就能更好的對(duì)接群客戶。
對(duì)于群消息多，有時(shí)候客戶刷屏快導(dǎo)致員工錯(cuò)過(guò)重要的群消息回復(fù)，艾客SCRM還開(kāi)發(fā)了【客戶群提醒】功能，能設(shè)置關(guān)鍵詞提醒，只要群內(nèi)客戶發(fā)言觸發(fā)了設(shè)置好的關(guān)鍵詞，系統(tǒng)就會(huì)給員工發(fā)送群提醒，及時(shí)對(duì)接客戶，從而做好群客戶維護(hù)。
企業(yè)微信群二維碼如何長(zhǎng)期有效？
企業(yè)微信群二維碼只有7天的有效期，一旦二維碼過(guò)期了，客戶掃碼就不能進(jìn)群，為了防止二維碼過(guò)期失效，企業(yè)要經(jīng)常更換，十分麻煩。
這時(shí)候我們能用企業(yè)微信創(chuàng)建長(zhǎng)期有效的二維碼，在企業(yè)微信后臺(tái)的【客戶與上下游】—【客戶聯(lián)系】—【加客戶】—【加入群聊】中創(chuàng)建企微群活碼，不僅長(zhǎng)期有效，而且群客戶超過(guò)200人可以自動(dòng)建新群。
值得注意的是，一個(gè)企微群活碼只支持綁定五個(gè)群聊，可以承載人數(shù)上限是1000人，對(duì)于一些客戶體量較大的企業(yè)，依然不夠用。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，艾客SCRM開(kāi)發(fā)了【無(wú)限群活碼】功能，使用后能關(guān)聯(lián)多個(gè)企微群活碼，沒(méi)人數(shù)上限，一個(gè)群聊人數(shù)滿員后，自動(dòng)創(chuàng)建新群，實(shí)現(xiàn)輕松無(wú)限拉群。
以上是關(guān)于企業(yè)微信客戶群怎么維護(hù)？企業(yè)微信群二維碼如何長(zhǎng)期有效的內(nèi)容了，艾客SCRM系統(tǒng)還提供了許多便捷實(shí)用的客戶群功能，比如標(biāo)簽建群、群SOP、群日歷、群客戶畫(huà)像、企微會(huì)話存檔等，有需求的朋友，請(qǐng)關(guān)注我們！也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)免費(fèi)試用哦！
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