在使用企業(yè)微信聯(lián)系客戶時(shí)，可以使用企業(yè)微信標(biāo)簽功能，做好給客戶打標(biāo)簽工作，企業(yè)就能更精準(zhǔn)地給客戶發(fā)布朋友圈廣告、提供更有針對(duì)性的服務(wù)，達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的目的，那么，企業(yè)微信可以設(shè)置哪些標(biāo)簽？企業(yè)微信怎么為客戶自動(dòng)打上標(biāo)簽？
企業(yè)微信可以設(shè)置哪些標(biāo)簽？
企業(yè)微信可以設(shè)置企業(yè)標(biāo)簽和個(gè)人標(biāo)簽，企業(yè)標(biāo)簽由企業(yè)為員工統(tǒng)一配置，企業(yè)能設(shè)置客戶的年齡、重要程度、消費(fèi)水平等多個(gè)維度的標(biāo)簽組，做到客戶規(guī)范化管理。
企業(yè)標(biāo)簽需管理員在企微管理后臺(tái)的【客戶與上下游】—【企業(yè)客戶標(biāo)簽】中先設(shè)置，然后企業(yè)所有員工能使用。
個(gè)人標(biāo)簽則是企業(yè)員工自己設(shè)置的，相應(yīng)的這類(lèi)標(biāo)簽可以使用的人只有員工自己。如果企業(yè)員工在企業(yè)標(biāo)簽里找不到合適的標(biāo)簽，就能自行設(shè)置個(gè)人標(biāo)簽給客戶打上，來(lái)記錄客戶行為、偏好習(xí)慣等，做到精細(xì)化管理。
企業(yè)微信怎么為客戶自動(dòng)打上標(biāo)簽？
為了方便我們營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)微信能添加上萬(wàn)個(gè)客戶，因此打標(biāo)簽的工作量巨大，如果可以為客戶自動(dòng)打上標(biāo)簽，就能節(jié)省大量時(shí)間和精力，提高工作效率。
但是企業(yè)微信不支持為客戶自動(dòng)打上標(biāo)簽，我們可以借助企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的功能來(lái)實(shí)現(xiàn)。
艾客SCRM開(kāi)發(fā)了【自動(dòng)打標(biāo)簽】功能，支持根據(jù)客戶聊天內(nèi)容、入群行為、成為企微客戶的時(shí)間段等方面，給客戶自動(dòng)打上合適的標(biāo)簽。
當(dāng)客戶觸發(fā)了我們?cè)O(shè)置好的規(guī)則就會(huì)被自動(dòng)打上標(biāo)簽，減輕員工工作量的同時(shí)還能提高客戶標(biāo)簽的準(zhǔn)確性。不過(guò)使用關(guān)鍵詞打標(biāo)簽，需要開(kāi)啟企微會(huì)話存檔功能，只有開(kāi)啟了該功能，在客戶員工雙方知情的情況下，系統(tǒng)可以讀取到聊天記錄。
以上是關(guān)于企業(yè)微信可以設(shè)置哪些標(biāo)簽？企業(yè)微信怎么為客戶自動(dòng)打上標(biāo)簽的內(nèi)容了，除了自動(dòng)打標(biāo)簽，艾客SCRM基于企業(yè)微信開(kāi)放API接口，還合規(guī)開(kāi)發(fā)了客戶群群發(fā)、標(biāo)簽建群、流失提醒、批量添加好友等其他許多運(yùn)營(yíng)功能，感興趣的話，掃描下方二維碼，也可以申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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