員工離職帶走客戶是企業(yè)很大的痛點之一，為了更好地保護企業(yè)利益，在員工離職后，企業(yè)能把離職員工企業(yè)微信中的客戶重新進行分配，避免企業(yè)客戶的大量流失，那么，企業(yè)微信如何繼承離職客戶？企業(yè)微信離職繼承聊天記錄還在嗎？
企業(yè)微信如何繼承離職客戶？
企業(yè)微信推出了離職繼承功能，只需要管理員進入企業(yè)微信管理后臺，在【客戶聯(lián)系】—【配置】—【分配離職員工資產(chǎn)】中就能將離職員工管理跟進的客戶和客戶群分配給其他員工。
當然，還可以從手機端【工作臺】—【客戶聯(lián)系】—【配置】—【分配離職成員的客戶】中對離職成員客戶進行分配。只需要勾選該離職員工的客戶，點擊【分配給其他】成員就可以。
不過使用企業(yè)微信離職繼承功能分配客戶時，雖然能多次分配離職員工的客戶，但一次只可以分配給一位在職員工，分配后離職員工的客戶會收到來自企業(yè)微信的通知。若客戶二十四小時內(nèi)沒點擊添加，將在二十四小時后自動添加新接替員工為聯(lián)系人。
企業(yè)微信離職繼承聊天記錄還在嗎？
如果設備沒有換，也沒有主動刪除聊天對話框，那員工離職后還是能看到過往保存在本地的聊天記錄。
如果員工離職前開通了企業(yè)微信會話存檔，那離職前的所有聊天記錄都可以被保存下來，即便更換設備和刪除對話框也不會有任何影響，那企微會話存檔要如何開通呢？
如果企業(yè)不具備開發(fā)能力，可以找企業(yè)微信服務商——艾客SCRM進行開通。在員工和客戶同意前提下，合法對員工聊天記錄進行追溯查看，而且支持存檔群聊里的對話，涵蓋文字、圖片、語音、鏈接等多種類型的消息，還有已刪除、已撤回的消息也支持查看，管理員能通過關鍵詞進行搜索，有效提高工作效率。
以上是關于企業(yè)微信如何繼承離職客戶？企業(yè)微信離職繼承聊天記錄還在嗎的內(nèi)容了，艾客SCRM作為官方授權的第三方服務商，還開發(fā)有客戶畫像、渠道活碼、自動打標簽、流失提醒、裂變?nèi)蝿盏裙δ埽瑤椭髽I(yè)員工精細化運營客戶，有需求的朋友請關注我們！也可以掃描下方二維碼申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用哦~
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