企業(yè)微信和個(gè)人微信全面打通之后,可以直接添加微信客戶好友,所以許多企業(yè)選擇使用企業(yè)微信做客戶運(yùn)營(yíng)。不過(guò)員工管理的客戶多,往往都會(huì)將客戶拉入社群統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),那么,企業(yè)微信可以客戶群群發(fā)嗎?企業(yè)微信單次可以給多少客戶群群發(fā)?
一、企業(yè)微信可以客戶群群發(fā)嗎?
首先群發(fā)消息到企業(yè)微信客戶群有兩種方法,分別是企業(yè)群發(fā)和個(gè)人群發(fā)。
1、企業(yè)群發(fā):由管理員在企微管理后臺(tái),創(chuàng)建群發(fā)內(nèi)容,然后選擇好員工,就能將創(chuàng)建好的內(nèi)容發(fā)給指定員工,員工看到群發(fā)任務(wù)后就能一鍵將消息發(fā)到手上的客戶群。
而且管理員在后臺(tái)的【客戶聯(lián)系】—【配置】—【群發(fā)消息到企業(yè)的客戶群】—【群發(fā)記錄】中,可以查看員工發(fā)送企業(yè)群發(fā)消息的進(jìn)度。
2、個(gè)人群發(fā):企業(yè)微信員工可以通過(guò)【工作臺(tái)】—【客戶群】—【客戶群群發(fā)】創(chuàng)建群發(fā)消息,選擇好手上管理的客戶群后,就能進(jìn)行群發(fā)。
二、企業(yè)微信單次可以給多少客戶群群發(fā)?
企業(yè)微信對(duì)于企業(yè)群發(fā)和個(gè)人群發(fā)有不同的限制:
1、企業(yè)群發(fā)限制:企業(yè)管理員每個(gè)月只有四次群發(fā)機(jī)會(huì),而且管理員創(chuàng)建的群發(fā)消息只可以發(fā)給群主是自己?jiǎn)T工的群聊。
2、個(gè)人群發(fā)限制:?jiǎn)T工一天內(nèi)只可以給發(fā)一條消息給一個(gè)客戶群,每天能群發(fā)兩百個(gè)群。
當(dāng)然,企業(yè)群發(fā)和個(gè)人群發(fā)的限制互不受影響,所以無(wú)需擔(dān)心企業(yè)群發(fā)了就無(wú)法進(jìn)行個(gè)人群發(fā)了。
值得注意的是,企業(yè)微信客戶群群發(fā)不支持定時(shí)發(fā)送,如果擔(dān)心群發(fā)時(shí)間長(zhǎng),錯(cuò)過(guò)了宣傳的最佳時(shí)間點(diǎn),可以直接借助企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶群群發(fā)】功能。
只需管理員在艾客后臺(tái)創(chuàng)建好群發(fā)內(nèi)容,選擇定時(shí)發(fā)送即可。而員工也可以在規(guī)定時(shí)間收到群發(fā)任務(wù)的通知,然后一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到客戶群。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信可以客戶群群發(fā)嗎?企業(yè)微信單次可以給多少客戶群群發(fā)的內(nèi)容了,除了客戶群群發(fā)功能,艾客SCRM系統(tǒng)還有一鍵拉群、標(biāo)簽建群、客戶群提醒、群SOP等其他社群運(yùn)營(yíng)功能,感興趣的話,掃描下方二維碼,聯(lián)系我們申請(qǐng)免費(fèi)試用吧!