現(xiàn)如今愈來(lái)愈多的企業(yè)開(kāi)始使用企業(yè)微信,不少公司員工都使用企業(yè)微信和客戶進(jìn)行交流,企業(yè)微信里面也存了很多內(nèi)容,可是聊天內(nèi)容多了,內(nèi)存就少了,那么企業(yè)微信如何永久保存微信聊天記錄?企業(yè)微信撤回的消息還能查看嗎?
企業(yè)微信如何永久保存微信聊天記錄?
首先我們要知道企業(yè)微信的聊天記錄不能永久保存,公司內(nèi)部聊天記錄最多也只能保存90天,外部聊天記錄保存時(shí)間最多7天。想要修改聊天記錄保存時(shí)間可以登錄企微后臺(tái),點(diǎn)擊【我的企業(yè)】,進(jìn)入【聊天管理】中進(jìn)行設(shè)置。
那么,如果想永久保存企業(yè)微信聊天記錄要怎么辦?可以通過(guò)企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM來(lái)解決這一煩惱,艾客已完成開(kāi)發(fā),可以直接投入使用,企業(yè)微信會(huì)話存檔功能可以將員工和客戶之間的企業(yè)微信聊天內(nèi)容永久保存,也可以通過(guò)關(guān)鍵詞或日期來(lái)查詢。
還需要注意的是,開(kāi)啟此功能需要員工和客戶知道,像是聊天文字信息、圖片、語(yǔ)音、視頻等都可以永久被保存,這樣遇到爭(zhēng)議糾紛的時(shí)候,企業(yè)可以隨時(shí)查看聊天記錄,保障彼此之間的利益。
企業(yè)微信撤回的消息還能查看嗎?
就有些朋友問(wèn):企業(yè)微信撤回的消息還能查看嗎?其實(shí),企業(yè)微信支持查看五分鐘撤回編輯的消息,就無(wú)法查看了。需要查看已撤回的消息,點(diǎn)擊撤回提示旁邊的【重新編輯】即可。
如果企業(yè)在管理員工的時(shí)候,消息被不恰當(dāng)?shù)某坊亓?,?yīng)該怎么辦呢?選擇開(kāi)通企業(yè)微信會(huì)話存檔,不過(guò)此功能需要企業(yè)二次開(kāi)發(fā)才能用,如果企業(yè)覺(jué)得自己開(kāi)發(fā)企業(yè)特別麻煩,借助艾客SCRM的會(huì)話存檔功能會(huì)更方便快捷。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信如何永久保存微信聊天記錄?企業(yè)微信撤回的消息還能查看嗎?的內(nèi)容解答,希望可以幫助到大家!了解更多企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)干貨,歡迎關(guān)注艾客!同時(shí)我們開(kāi)發(fā)了很多企微輔助功能,可以直接聯(lián)系客服申請(qǐng)免費(fèi)試用哦!