現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都開始利用企業(yè)微信開展私域流量,相比個人微信,企業(yè)微信提供了不少客戶運營功能,可以高效管理好客戶。而私域運營中,為客戶打上標(biāo)簽是精細(xì)化運營動作中不可少的,那么,企業(yè)微信怎么打標(biāo)簽?企業(yè)微信打標(biāo)簽有什么好處?下面跟著艾客scrm一起來看看吧!
一、企業(yè)微信怎么打標(biāo)簽?
首先要知道的是通過企業(yè)微信給客戶打標(biāo)簽?zāi)茉O(shè)置企業(yè)標(biāo)簽和個人標(biāo)簽。企業(yè)標(biāo)簽往往都是由管理員統(tǒng)一設(shè)置,需要管理員登錄企微管理后臺進(jìn)行設(shè)置,根據(jù)路徑【客戶聯(lián)系】—【企業(yè)客戶標(biāo)簽】操作即可,設(shè)置好企業(yè)標(biāo)簽后,企業(yè)成員就可以在移動端給客戶添加相應(yīng)的標(biāo)簽了。
個人標(biāo)簽由員工設(shè)置,可以用來記錄客戶喜好、行為動態(tài)等,方便為客戶提供服務(wù)。問題是怎么給客戶打標(biāo)簽?zāi)??只需員工打開和客戶的會話框,就可以在聊天側(cè)邊欄【客戶詳情】處找到標(biāo)簽入口,選擇企業(yè)標(biāo)簽,并添加個人標(biāo)簽即可。
二、企業(yè)微信打標(biāo)簽有什么好處?
企業(yè)微信具備的打標(biāo)簽功能,能給客戶打上不同的標(biāo)簽,幫助企業(yè)做好客戶的分類,做好客戶服務(wù)的精細(xì)化。像群發(fā)消息時,可以選擇同標(biāo)簽的客戶發(fā)送,做到精準(zhǔn)推送。
在發(fā)送朋友圈時,也能根據(jù)標(biāo)簽制定推送內(nèi)容,提升企業(yè)微信朋友圈的推廣展示效果。
其實使用企業(yè)微信進(jìn)行客戶營銷,還可以配置企業(yè)微信服務(wù)商的功能一起使用,就比如企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM,在企業(yè)微信功能基礎(chǔ)上,開發(fā)了諸多高級實用功能,助力企業(yè)做好私域運營。
像【自動打標(biāo)簽】功能,可以幫助企業(yè)根據(jù)客戶聊天內(nèi)容、客戶入群行為、客戶添加時段自動打標(biāo)簽,提高員工打標(biāo)簽的效率。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信怎么打標(biāo)簽?企業(yè)微信打標(biāo)簽有什么好處的內(nèi)容了,如果想要繼續(xù)了解更多高級的企業(yè)微信功能,可以上艾客官網(wǎng)查看,也歡迎大家掃描下方二維碼,申請企微營銷管理工具—艾客SCRM系統(tǒng)的免費試用哦!