一個(gè)企業(yè)要想為自己的客戶提供最強(qiáng)大,最有效的服務(wù),就要了解自己的客戶需要什么,喜愛什么,這時(shí)候就需要多自己的每一位客戶打上特定的標(biāo)簽,特別是客戶多了以后最好能夠?qū)崿F(xiàn)批量添加標(biāo)簽,那么,企業(yè)微信怎樣批量給客戶打標(biāo)簽?下面我們一起來(lái)看看吧!
企業(yè)微信怎樣批量給客戶打標(biāo)簽?
我們打開企業(yè)微信,在通訊錄-我的客戶-標(biāo)簽中點(diǎn)擊右上角的“+”新建一個(gè)標(biāo)簽,然后點(diǎn)擊“添加客戶”同時(shí)選擇多個(gè)客戶進(jìn)行批量標(biāo)簽。
如果是創(chuàng)建的標(biāo)簽,可以單擊它。同樣,選擇添加客戶,并選中多個(gè)客戶進(jìn)行標(biāo)記。
選擇客戶時(shí),支持添加時(shí)間排序。這樣就可以同步檢出最近新增的客戶,給他們貼上“新客戶”的標(biāo)簽,然后對(duì)新客戶采取一系列的激活措施。還支持顯示“無(wú)標(biāo)簽客戶”,避免客戶被遺漏。
我們可以根據(jù)從聊天記錄、客戶的點(diǎn)擊行為中分辨客戶是否是意哪類客戶,再將客戶打上相應(yīng)的標(biāo)簽,比如高意向客戶,低意向、重點(diǎn)客戶等標(biāo)簽。
打好標(biāo)簽后,企業(yè)就能在進(jìn)行消息群發(fā)、朋友圈推送時(shí),給不同等級(jí)、不同標(biāo)簽的客戶推送不同的內(nèi)容,向特定的客戶推送他們喜歡的內(nèi)容,但是企業(yè)微信打標(biāo)簽需要手動(dòng)一個(gè)個(gè)的去進(jìn)行標(biāo)記,非常耗時(shí)且效率低下,那么有沒(méi)有方便快捷,批量打標(biāo)簽的方法呢?
可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客scrm的【自動(dòng)打標(biāo)簽】功能,讓您無(wú)需手動(dòng)打標(biāo)簽,減少員工打標(biāo)簽的工作量。根據(jù)聊天關(guān)鍵詞自動(dòng)打標(biāo)簽,客戶從渠道活碼掃碼進(jìn)來(lái)、填寫表單、參加打卡抽獎(jiǎng)活動(dòng)、打開朋友圈行為等,系統(tǒng)都會(huì)實(shí)時(shí)自動(dòng)打上標(biāo)簽,大大提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。
以上是關(guān)于企業(yè)微信怎樣批量給客戶打標(biāo)簽的內(nèi)容了,希望對(duì)你有所幫助!獲取更多企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)干貨,請(qǐng)關(guān)注艾客官網(wǎng)!艾客基于企業(yè)微信開發(fā)了眾多高級(jí)功能,比如批量加好友、渠道活碼、客戶生命周期、群sop、標(biāo)簽建群、會(huì)話存檔等功能,幫助企業(yè)更好進(jìn)行企微營(yíng)銷。也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客企微scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦!