有很多的企業(yè)在以前都是利用個人微信進行客戶的對接的,但是隨著企業(yè)微信的地位越來越高,很多的企業(yè)就想把個人微信里面的客戶轉移到企業(yè)微信里面,那么,個人微信群如何遷移到企業(yè)微信群?下面跟著艾客SCRM一起來了解下吧!
個人微信群如何遷移到企業(yè)微信群?
個人微信群遷移到企業(yè)微信群,首先需要滿足2個條件:
1、個微號必須綁定企微號;
2、個微號必須是微信群群主。
滿足這兩個條件后,才可以進行后續(xù)的遷移步驟。
1、打開移動端企業(yè)微信主頁;
2、到微信聊天欄中的【接收微信中的工作消息】;
3、點擊【前往微信選擇群聊】,跳轉到微信;
4、選擇微信上的工作群聊,只能選擇作為群主的群聊,選擇單個或多個群聊;
最后點擊確定,即可完成群遷移,綁定的企微號會成為新群主,原個微號會被自動移出群聊。
完成群遷移,點擊“回到企業(yè)微信”后,企微會提示該群是否為同事群。
如果點群內(nèi)都是客戶,點擊“這不是同事群”即可;如何群內(nèi)都是公司員工,點擊“確認是同事群”,企微會邀請群成員加入企業(yè),也就是加入企業(yè)的企業(yè)微信通訊錄中。
在我們完成個人微信到企業(yè)微信遷移以后,我們最好進行備份存檔,防止數(shù)據(jù)丟失,或者客戶丟失,這時候可以借助我們艾客scrm的會話存檔服務,它可以在員工和客戶知情的前提下,將客戶與員工之間的聊天記錄保存下來,用于內(nèi)部自查風險,員工有無敏感行為操作,例如濫用企業(yè)資源、過度承諾、辱罵客戶等情況出現(xiàn),如若出現(xiàn),可及時糾正。
以上是關于個人微信群如何遷移到企業(yè)微信群的解答了,希望對你有所幫助!獲取更多企微運營干貨,請關注艾客官網(wǎng)!艾客基于企微還開發(fā)了眾多運營功能,比如批量加好友、客戶生命周期、客戶畫像、會話存檔等功能,幫助企業(yè)更好進行企微營銷,獲取更多詳情可掃描下方二維碼,也可以申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!