企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,也會(huì)看業(yè)績(jī)來(lái)考核自己的員工的,如果業(yè)績(jī)好,就有可能獎(jiǎng)勵(lì),業(yè)績(jī)差就有可能扣除獎(jiǎng)金或者績(jī)效,但在這之前就必須要做好績(jī)效管理,那么,企業(yè)微信如何做績(jī)效管理?有沒(méi)有企業(yè)微信績(jī)效考核軟件?
企業(yè)微信如何做績(jī)效管理?有沒(méi)有企業(yè)微信績(jī)效考核軟件?
員工績(jī)效考核主要有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):客戶留存率;社群運(yùn)營(yíng)??蛻袅舸婧蜕缛哼\(yùn)營(yíng)可以通過(guò)企業(yè)微信管理后臺(tái)的統(tǒng)計(jì)來(lái)查看。
如果企業(yè)想使用企業(yè)微信進(jìn)行績(jī)效考核,可以使用我們艾客SCRM系統(tǒng)中的工具作為輔助,收集各種數(shù)據(jù),然后結(jié)合數(shù)據(jù)分析對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。
1、渠道統(tǒng)計(jì):幫助企業(yè)統(tǒng)計(jì)每個(gè)渠道的用戶總數(shù)、日增長(zhǎng)、日流失,記錄客戶從每個(gè)渠道新增的員工。
2、客戶聯(lián)系統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)添加客戶、聊天客戶和客戶流失數(shù)據(jù),并進(jìn)行圖表呈現(xiàn)。
3、客戶消費(fèi)統(tǒng)計(jì):對(duì)綁定電商賬號(hào)的企業(yè)進(jìn)行消費(fèi)統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)每個(gè)綁定電商賬號(hào)的微信客戶在各平臺(tái)的總消費(fèi)金額、最近消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)頻率等數(shù)據(jù)。
4、員工績(jī)效:自定義員工篩選績(jī)效考核指標(biāo),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成績(jī)效報(bào)告。商家可以根據(jù)不同部門(mén)設(shè)置不同的考核指標(biāo),實(shí)現(xiàn)績(jī)效審核和審批。
5、履約訂單:顯示所有綁定電子商務(wù)賬戶的訂單。根據(jù)訂單績(jī)效歸屬,默認(rèn)將綁定的訂單績(jī)效分配給指定員工。如果客戶沒(méi)有將績(jī)效分配給員工,他的訂單可以手動(dòng)分配給指定的員工,成為該員工的績(jī)效。
好了,關(guān)于企業(yè)微信如何做績(jī)效管理?有沒(méi)有企業(yè)微信績(jī)效考核軟件?的內(nèi)容就分享到這里,更多企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)資訊,請(qǐng)關(guān)注我們!艾客基于企業(yè)微信還開(kāi)發(fā)了眾多的輔助工具,如批量加好友、渠道活碼、客戶畫(huà)像、自動(dòng)打標(biāo)、超級(jí)雷達(dá)、會(huì)話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!