企業(yè)微信在運(yùn)營(yíng)過程中,為了方便對(duì)客戶進(jìn)行管理,免不了給客戶打上各種標(biāo)簽,方便企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行分層管理。在企業(yè)微信打標(biāo)簽上,企業(yè)可以選擇給客戶打上企業(yè)標(biāo)簽,也可以給個(gè)人打上標(biāo)簽,下面小艾與大家說說企業(yè)微信的企業(yè)標(biāo)簽和個(gè)人標(biāo)簽有什么區(qū)別?希望對(duì)你有所幫助!
企業(yè)微信的企業(yè)標(biāo)簽和個(gè)人標(biāo)簽的區(qū)別:
區(qū)別一、所需權(quán)限不同
企業(yè)微信只支持企業(yè)微信管理員進(jìn)行添加和設(shè)置,企業(yè)微信管理員可以在企業(yè)微信管理端和手機(jī)端進(jìn)行添加“企業(yè)標(biāo)簽”,添加完成后企業(yè)成員方可給各自手上的客戶打上企業(yè)標(biāo)簽。在【管理后臺(tái)->客戶與上下游->客戶聯(lián)系->企業(yè)客戶標(biāo)簽】進(jìn)行對(duì)企業(yè)標(biāo)簽的設(shè)置。
而個(gè)人標(biāo)簽則不同,只要是企業(yè)成員,都可以給客戶打上屬于自己個(gè)人的標(biāo)簽。給好友打上標(biāo)簽的步驟是“通訊錄->外部聯(lián)系人->標(biāo)簽”,即可開啟個(gè)人標(biāo)簽,給外部聯(lián)系人打上個(gè)性化的個(gè)人標(biāo)簽。
區(qū)別二、可設(shè)數(shù)量不同
每個(gè)企業(yè)的企業(yè)客戶標(biāo)簽上限數(shù)量是3000個(gè),這里面包含有企業(yè)標(biāo)簽和規(guī)則組標(biāo)簽的總數(shù)。標(biāo)簽組數(shù)目上限100組,每個(gè)組里面限制100個(gè)標(biāo)簽。
而個(gè)人標(biāo)簽則是企業(yè)成員給客戶設(shè)置的個(gè)人標(biāo)簽上限為200個(gè)。
在給客戶打標(biāo)簽上,企業(yè)如果想要實(shí)現(xiàn)更加智能化打標(biāo)簽,可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的企業(yè)標(biāo)簽、條件打標(biāo)簽以及SOP標(biāo)簽功能。
企業(yè)標(biāo)簽功能可以把企業(yè)微信的企業(yè)標(biāo)簽同步到艾客系統(tǒng)后臺(tái),然后在艾客管理端進(jìn)行對(duì)這些企業(yè)標(biāo)簽的增加、刪除以及修改等操作。
條件打標(biāo)簽則是企業(yè)對(duì)客戶的不同信息進(jìn)行篩選,篩選出來的同一種特質(zhì)的客戶自動(dòng)打上標(biāo)簽,方便企業(yè)后續(xù)對(duì)客戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷。
而SOP標(biāo)簽則是企業(yè)創(chuàng)建商機(jī)和對(duì)應(yīng)旅程,系統(tǒng)自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的SOP標(biāo)簽,方便企業(yè)管理各位SOP客戶。
上述是關(guān)于企業(yè)微信的企業(yè)標(biāo)簽和個(gè)人標(biāo)簽的區(qū)別了,希望對(duì)你有所幫助!獲取更多企業(yè)微信資訊,請(qǐng)關(guān)注艾客官網(wǎng)!艾客還開發(fā)了眾多的輔助工具,如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、會(huì)話存檔等內(nèi)容,也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~