由于企業(yè)微信功能的豐富且強大,受越來越多企業(yè)的認(rèn)可及使用,企業(yè)通過企業(yè)微信做營銷時,面對大量的客戶,可群發(fā)助手批量給好友發(fā)送消息。那么,企業(yè)微信群發(fā)助手怎么用?使用群發(fā)助手有什么限制呢?
企業(yè)微信群發(fā)助手怎么用?
企業(yè)經(jīng)常會給客戶發(fā)送節(jié)日祝福、營銷活動、上新通知等信息,去激活客戶維護關(guān)系。如果客戶數(shù)量太多,一個個發(fā)就需要花費大量時間,效率很低,這時就可以用到企業(yè)微信的群發(fā)助手功能,支持給客戶或客戶群一鍵群發(fā)信息。
企業(yè)經(jīng)常向客戶發(fā)送節(jié)日祝福、營銷活動、上新通知等信息,以此激活客戶并維護關(guān)系。
如果客戶太多的話,一個一個向客戶發(fā)送信息,非常的耗時,效率也很低下。此時可以使用企業(yè)微信的群發(fā)助手功能,支持一鍵群發(fā)消息給客戶或客戶群??焖偻瓿桑瑴p少發(fā)送流程,提高工作效率。
在企業(yè)微信【工作臺】中找到【群發(fā)助手】,支持按條件篩選需要發(fā)送的客戶和客戶群。成員能自己創(chuàng)建內(nèi)容群發(fā),管理員或負(fù)責(zé)人也可以統(tǒng)一創(chuàng)建群發(fā)內(nèi)容,并通知成員發(fā)送。
為了提高群發(fā)效率,我們可以在群發(fā)助手里添加群發(fā)的素材,這樣企業(yè)成員在群發(fā)時就可以直接從素材庫中選擇內(nèi)容,并支持添加照片、視頻號、網(wǎng)頁、小程序等多種類型附件,滿足企業(yè)的各種需求。
當(dāng)消息群發(fā)成功后,我們還能在【群發(fā)助手】里查看管理范圍內(nèi)的所有群發(fā)記錄,了解員工的發(fā)送詳情。
企業(yè)微信群發(fā)助手有哪些限制?
企業(yè)微信群發(fā)是沒有次數(shù)限制的,每天都能發(fā)送,但是客戶接收會有限制。企業(yè)微信規(guī)定支持每個客戶、客戶群每天可以接到1條群發(fā)消息每月只能接收來自一個企業(yè)的四條群發(fā)消息。因此,企業(yè)微信群即使每天群發(fā)消息,客戶也不能全部接收到。
還需要注意的是,每次群發(fā)時可選擇的客戶/客戶群數(shù)量上限為200,若超過200,則需要分次提交。當(dāng)全選時,系統(tǒng)會隨機選擇200個客戶/客戶群進行群發(fā)。
而且企業(yè)微信群發(fā)只能手動群發(fā),有些企業(yè)會要求員工在節(jié)假日或某一時間點發(fā)送節(jié)日祝福,樹立企業(yè)形象,但是這樣就會占用員工的休息時間,會引起部分員工的不滿。
這時推薦大家使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的客戶群發(fā)功能,艾客scrm的客戶群發(fā)功能和企業(yè)微信的群發(fā)助手一樣,都支持標(biāo)簽群發(fā),不僅支持一鍵群發(fā),還能定時群發(fā),企業(yè)只需要在創(chuàng)建群發(fā)內(nèi)容、選擇群發(fā)時間時,提前編輯好需要群發(fā)的內(nèi)容,選擇【定時發(fā)送】,并選擇具體的發(fā)送日期和時間點,時間一到,艾客scrm系統(tǒng)會自動提醒成員進行一鍵發(fā)送,需再進行編輯。
不同的是:艾客scrm客戶群發(fā)送支持更多篩選維度??梢愿鶕?jù)客戶的性別、群聊、添加時間、標(biāo)簽等精準(zhǔn)篩選出群發(fā)對象,提高群發(fā)的精準(zhǔn)率。
同時,還支持多種形式的群發(fā),包括圖片、鏈接、小程序、自定義表單、抽獎活動等等,無論是向客戶展示活動內(nèi)容和產(chǎn)品信息、活躍沉默客戶還是收集客戶反饋,都可以使用艾客的群發(fā)功能來實現(xiàn)。
好了,以上就是關(guān)于企業(yè)微信群發(fā)助手相關(guān)內(nèi)容的解答了,希望對您有所幫助!如果你在做企業(yè)微信營銷中,也有這樣的難題,歡迎關(guān)注艾客,將與您分享更多企微運營干貨、私域運營策略,也可以申請私域流量運營神器,現(xiàn)階段支持免費使用哦~