傳統(tǒng)酒類零售多以線下銷售為主，但是隨著數(shù)字化營銷手段的變革，消費(fèi)者的購買習(xí)慣發(fā)生了變化，酒企為了迎合市場需求，加大了線上渠道的投入。然而，怎么把線上獲取的客戶轉(zhuǎn)化私成酒企的私域客戶，早已成為白酒行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，那么白酒企業(yè)如何運(yùn)營私域流量？有哪些玩法？
白酒企業(yè)如何運(yùn)營私域流量？有哪些玩法？
白酒企業(yè)運(yùn)營私域流量的重點(diǎn)是做好客戶管理，也就是用戶進(jìn)入企業(yè)流量池后，可以通過精細(xì)化的運(yùn)營滿足客戶需求，促使業(yè)績的增長。
在運(yùn)營私域流量過程中，白酒企業(yè)有很多營銷玩法，先通過內(nèi)容和產(chǎn)品吸引熱愛白酒的客戶，通過對客戶口感的培養(yǎng)，增加客戶的接受和喜愛白酒的程度，從而轉(zhuǎn)化為私域流量客戶。
在加粉渠道上，可以通過京東、拼多多、短視頻直播等渠道獲取客戶聯(lián)系方式，然后通過一些福利引導(dǎo)客戶添加銷售人員的企業(yè)微信，比如可以領(lǐng)取優(yōu)惠券、售后處理比較方便等。
加粉后第一次觸達(dá)很重要，可以用話術(shù)拉近跟用戶之間的距離，并通過互動交流了解客戶需求，針對性的為客戶推銷合適的產(chǎn)品，在這個環(huán)節(jié)可以使用企微服務(wù)商—艾客SCRM系統(tǒng)提供的超級雷達(dá)功能。
給客戶發(fā)送產(chǎn)品鏈接后，不知道客戶是否打開了內(nèi)容鏈接，對我們的產(chǎn)品是否有興趣，借助艾客SCRM的超級雷達(dá)功能，可以記錄打開鏈接的客戶、打開次數(shù)、閱讀時長等。并且可以給客戶打上對應(yīng)標(biāo)簽，方便后續(xù)運(yùn)營，提高私域運(yùn)營效果。
在私域運(yùn)營體系中，為了實(shí)現(xiàn)粉絲復(fù)購裂變，可以利用已有鐵桿粉絲客戶來拉新獲客。
但是，裂變流程相對復(fù)雜，這里推薦使用艾客SCRM的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能，只需通過后臺設(shè)置裂變?nèi)蝿?wù)和獎勵，然后將活動鏈接發(fā)給客戶，引導(dǎo)老客戶邀請新客戶參與活動，以此形成裂變循環(huán)，達(dá)到低成本快速獲客目的。
以上就是白酒企業(yè)如何運(yùn)營私域流量？有哪些玩法的相關(guān)內(nèi)容介紹，獲取更多私域營銷策略，或在私域運(yùn)營過程中遇到任何難題，請關(guān)注聯(lián)系我們！將為您解答！也可以申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~更多功能等你體驗(yàn)！
158
電商私域，就用艾客！
