企業(yè)微信作為專為工作場(chǎng)景設(shè)計(jì)的一款通訊工具,其強(qiáng)大的功能和應(yīng)用的靈活性在業(yè)內(nèi)很受歡迎。特別是它的群發(fā)功能,是企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷的重要手段,可以直接觸達(dá)私域客戶,但過(guò)多的打擾客戶會(huì)影響客戶體驗(yàn),那么,企業(yè)微信群發(fā)工具怎么用?哪個(gè)好?
企業(yè)微信群發(fā)工具怎么用?哪個(gè)好?
企業(yè)微信群發(fā)工具其實(shí)就是【群發(fā)助手】功能,在企業(yè)微信【工作臺(tái)】就能找到【群發(fā)助手】功能,點(diǎn)開(kāi)后就能給客戶群發(fā)消息。而在【群發(fā)素材管理】中,企業(yè)管理員能提前創(chuàng)建備用群發(fā)素材,點(diǎn)擊右上角的三個(gè)點(diǎn),還能查看員工的群發(fā)記錄。企業(yè)員工能選擇自己創(chuàng)建群發(fā)內(nèi)容,也能選擇發(fā)送管理員創(chuàng)建好的群發(fā)內(nèi)容。
目前群發(fā)助手支持企業(yè)成員個(gè)人群發(fā)和企業(yè)群發(fā)兩種模式,企業(yè)群發(fā)需管理員提前在企微管理后臺(tái)設(shè)置群發(fā)內(nèi)容,成員收到推送內(nèi)容并確認(rèn)發(fā)送就可以了。
企業(yè)微信每次群發(fā)上限是200人,如果需要群發(fā)客戶超過(guò)200人,可選擇分批次群發(fā)。
其實(shí)群發(fā)時(shí),為了提高工作效率,還可以使用一些高效的群發(fā)工具。比如企業(yè)微信營(yíng)銷管理工具—艾客SCRM系統(tǒng)就提供了【客戶群群發(fā)】功能,管理員在艾客后臺(tái)創(chuàng)建群發(fā)內(nèi)容,選擇群發(fā)時(shí)間,提前編輯好需群發(fā)的內(nèi)容,選擇“定時(shí)發(fā)送”,并選擇具體發(fā)送時(shí)間點(diǎn),到設(shè)定時(shí)間,系統(tǒng)就會(huì)提醒員工一鍵發(fā)送,這樣就算管理的群再多,也不用擔(dān)心群發(fā)時(shí)手忙腳亂。
艾客SCRM的客戶群群發(fā)和企業(yè)微信群發(fā)助手一樣都支持標(biāo)簽群發(fā),但艾客SCRM的群發(fā)功能支持更多篩選維度,能夠根據(jù)客戶性別、所在群聊、添加時(shí)間、標(biāo)簽等來(lái)篩選出群發(fā)對(duì)象。同時(shí)支持包括圖片、鏈接、小程序、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等多種形式的群發(fā),更好地吸引客戶注意力,提高消息觸達(dá)率。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信群發(fā)工具怎么用的內(nèi)容了,除了客戶群群發(fā)功能,艾客SCRM還開(kāi)發(fā)了許多高級(jí)的運(yùn)營(yíng)功能,比如客戶畫(huà)像、批量添加好友、超級(jí)雷達(dá)、自動(dòng)打標(biāo)簽、個(gè)人SOP等,也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!